La Perle by Dragone — одно из самых зрелищных шоу в ОАЭ

Вечером накануне экскурсии нам написали что за нами не приедут и нам нужно самим добираться в отель, к которому приедет автобус. Якобы наш отель далеко от центра находится. Экскурсию я бронировала за полтора месяца и специально уточняла, приедут ли за нами в отель. У меня есть скриншоты переписки.Внятных объяснений я не получила, извинений тоже, написали что переведут деньги за дорогу до места сбора и обратно. Естественно ничего никто не перевёл. Ладно, мы добрались сами, так как уже настроились на экскурсию. Полтора часа собирали туристов, ещё сорок минут ждали гида и второй автобус. Организации просто нет... Сама экскурсия не понравилась. Гид без таблички, флажка,без аудио гида, легко потеряться. Подача материала весьма своеобразная. После мы были на экскурсии в Дохе от другого агентства, за ту же цену качество превосходило в разы эту экскурсию в Дубае! Возможно вашей компании и гидам надо поехать и посмотреть как надо проводить экскурсии?!

САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЭКСКУРССИЯ! Гид очень плохо рассчитал время, у нас были остановки в туалет на 30-40 минут, финиковый базар (если это можно так назвать,обычная палатка для развода туристов) 40-50 минут, арабская деревня (в ней шли строительные работы, почти все было закрыто и смотреть было нечего) 30 минут. Основные достопримечательности этой экскурсии был дворец Qasr Al Watan и конечно же мечеть шейха Заеда, но мы их так и не посмотрели. Приехав во дворец Qasr Al Watan нам дали всего 20 минут, естественно за 20 минут его не возможно обойти и сделать фото. Приехали в мечеть шейха Заеда около 17:30, пока прошли все коридоры, билетный контроль было уже 17:45, а в 18:00 мечеть закрылась, нас гнала охрана санными тряпками оттуда, естественно ничего толком и не посмотрели. Впечатления остались самые мерзкие от этой экскурсии. У гида был аргумент, что сейчас Рамадан и так вышло, почему тогда не корректируют программу на Рамадан?

Начнем с того, что водитель опоздал на 25 мин, учитывая что мы пришли за 10мин до начала экскурсии , спешили на скорую руку позавтракать а в итоге просидели более получаса в лобби отеля. Ни сообщения ни звонка не поступало ни от водителя, ни от организаторов. Писала и менеджеру в WA, и на сайт, на сайте отвечали "уточним", "узнаем". Было непонятно все ли в силе и состоится ли экскурсия. В итоге ответили, что водитель попал в пробку (не в час пик, можно было предусмотреть и заложить время на возможные пробки, написать сообщение в конце концов). Приехал водитель Шехзад, номер машины 70325. Вел себя нервно и агрессивно. Как только сели в машину сказал " Give me money" Я протянула 2 купюры 100 долларов, его это не устроило он несколько раз повторил " Give me money" видимо потому что не было сдачи. И повторял это с одинаково угрожающей интонацией несколько раз. Я написала менеджеру могу ли я оплатить часть др способом - дирхамами, рублями. Ответа своевременного не было, водитель продолжал монотонно говорить эту фразу. Я уже готова была попросить остановить машину и прервать экскурсию, тк ехал он при этом агрессивно, не замедляя скорость на дорожных неровностях, моего ребенка просто швыряло из стороны в сторону несмотря на пристегнутый ремень безопасности, два раза он ударился о стекло авто. Причем все ручки в авто были выломаны и держаться было не за что. Было ощущение тревоги и небезопасности. Менеджер в WA отвечал своевременно только когда нужно было купить и оплатить экскурсию. Все остальные вопросы мне приходилось дублировать на сайте чтоб получить хоть какой то ответ, в том числе и об оплате который я задавала до начала экскурсии, и никто не говорил что оплата возможна только купюрами без сдачи, наоборот, оплатите любым удобным способом и я готова была оплатить и онлайн в том числе, но так как своевременно ответа не получила, взяла в долларах. В итоге экскурсия была очень короткой, большую часть которой заняла дорога, несмотря на то что у нас была ИНДИВИДУАЛЬНАЯ экскурсия. Немного скрасило впечатление что водитель передал нас на стоянке другому водителю. Спокойному, улыбчивому, с аккуратным вождением, единственное у него были сложности с коммуникацией на английском, но жестами нам удалось понимать друг друга, к нему претензий не имею.