Весь Дубай за один день: автобусная экскурсия

Приносим искренние извинения за то, что на этапе бронирования наш отдел логистики некорректно сориентировал вас по зоне трансфера. Ваш отель действительно находится в удаленном районе, куда мы не осуществляем групповой заезд, и эта информация должна была быть озвучена сразу. Мы подтверждаем, что предложили возместить расходы на такси до места сбора и обратно — к сожалению, чеки для перевода средств от вас так и не поступили, но наше предложение остается в силе при предоставлении чека за проезд. Сбор группы в 1.5 часа является стандартным для групповых туров из-за человеческого фактора и дорожной ситуации. К сожалению, сбор группы из 50 человек из разных районов города — это сложный логистический процесс, но мы работаем над тем, чтобы подобные ошибки в коммуникации не повторялись. Мы приносим извинения за это ожидание и стараемся минимизировать подобные ожидания в будущем. Если гости чувствуют некомфортно в групповых трансферах, то всегда есть возможность рассмотреть вариант бронирование индивидуального тура. В ОАЭ использование флажков не является обязательным регламентом Департамента Туризма. Наши гиды работают по методике концентрации внимания голосом и визуальным ведением группы.