Публикуем только настоящие отзывы

Наша миссия — знакомить путешественников с классными гидами. При работе с гидами мы, так же как и вы, ориентируемся на отзывы, поэтому нам важно, чтобы отзывы были настоящими.

Следим за подлинностью отзывов

Написать отзыв можно только после посещения. Мы проверяем подлинность отзывов и прекращаем работать с гидами, которые пытаются накрутить свой рейтинг.

Не удаляем негативные отзывы

У каждого путешественника на Трипстере есть право рассказать о своем опыте. А гид может ответить на отзыв и представить свою точку зрения.

Размещаем только качественные предложения

После каждого отрицательного отзыва мы связываемся с гидом и проводим работу над ошибками. Если предложение и дальше расстраивает путешественников — снимаем его с размещения. Поэтому на Трипстере остаются предложения только с хорошим рейтингом.

3 марта

САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЭКСКУРССИЯ! Гид очень плохо рассчитал время, у нас были остановки в туалет на 30-40 минут, финиковый базар (если это можно так назвать,обычная палатка для развода туристов) 40-50 минут, арабская деревня (в ней шли строительные работы, почти все было закрыто и смотреть было нечего) 30 минут. Основные достопримечательности этой экскурсии был дворец Qasr Al Watan и конечно же мечеть шейха Заеда, но мы их так и не посмотрели. Приехав во дворец Qasr Al Watan нам дали всего 20 минут, естественно за 20 минут его не возможно обойти и сделать фото. Приехали в мечеть шейха Заеда около 17:30, пока прошли все коридоры, билетный контроль было уже 17:45, а в 18:00 мечеть закрылась, нас гнала охрана санными тряпками оттуда, естественно ничего толком и не посмотрели. Впечатления остались самые мерзкие от этой экскурсии. У гида был аргумент, что сейчас Рамадан и так вышло, почему тогда не корректируют программу на Рамадан?

Валентинапредставитель агентства

Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о поездке, однако мы хотели бы прояснить ситуацию и предоставить факты по организации данной экскурсии. Ежегодно даты Рамадана меняются, и корректировка режима работы государственных объектов (Qasr Al Watan и Мечеть) — это внутренняя политика ОАЭ, на которую туроператоры повлиять не могут. В этот период время посещения сокращается на 10–15 минут, что является стандартной практикой для всей страны. Программа была выполнена в полном объеме. Стандартное время на посещение Дворца составляет 60 минут, на Мечеть — от 1 до 1,5 часов. Мы всегда просим гостей сообщать гиду, если требуется больше времени для фото — от вас подобных просьб в течение дня не поступало. Реставрация части объектов в Этнографической деревне — это естественный процесс развития инфраструктуры ОАЭ. Это никак не ограничило доступ к основным экспозициям. Остановки на маршруте регламентированы для комфорта всей группы из 50 человек. Мы понимаем, что восприятие отдыха всегда субъективно. Однако лучшим доказательством качества программы служат отзывы других участников этой же группы от 19.02, которые остались полностью удовлетворены таймингом и наполнением тура. ОАЭ — страна, которая постоянно совершенствуется и живет в соответствии со своими культурными традициями. Мы рекомендуем учитывать специфику национальных праздников при планировании поездок, чтобы ваши ожидания совпадали с реальностью.

14 января

Сама экскурсия в Абу-Даби хороша, президентский дворец и мечеть шейха Заеда просто роскошны. Не понравился экскурсовод Бахтияр. Вместо рассказа он устроил нам театр одного актёра, на мой вкус плохого. Рассказывал «с выражением», явно любуясь собой, а мне казалось, что с завываниями, постоянно меняя темп речи и её громкость и повторяя отдельные фразы по 2-3 раза. И организация не понравилась. Сначала завезли на финиковый рынок – это обычный развод туристов. Дубайская шоколадка, которую накануне в магазине Coopins мы купили за 20 дирхам, здесь стоила 50. Потом были этническая деревня и обед. Обед хороший, вот только Бахтияр не сказал, куда надо идти потом к автобусу на стоянку (нас просто высадили). И после президентского дворца тоже пришлось искать автобус, сообщить, где он будет нас ждать, Бахтияр не удосужился. Поэтому, боясь потеряться после мечети, я уже допрашивала о месте встречи с пристрастием. Бахтияр назначал всем время сбора и сам же его нарушал. Про красивый отель он даже не вспомнил, мимо наклонного дома проехали без остановки, а круглый дом в темноте даже я, сидевшая у окна, не смогла разглядеть – одни огоньки. Что уж говорить о тех, кто сидел с другой стороны автобуса. Возможно, я придираюсь. При расставании люди говорили «спасибо», а у нас с сестрой язык не повернулся. Но ведь есть с чем сравнить – на экскурсии «Ночной Дубай из Шарджи» экскурсовод (имя специфическое, очень жалею, что не запомнила) рассказывал много и интересно, подсказывал удобные точки для съёмки фото, снял нас вместе, всегда указывал места сбора; было сложно, всюду многолюдно, но всё очень чётко. Мы везде успели и столько всего посмотрели!