Ростов Великий: экскурсия по кремлю и городу

Ирина, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от экскурсии. При этом хотели бы уточнить организацию посещения Ростовского Кремля, поскольку, честно говоря, не совсем понимаем, какое именно несоответствие возникло. На площадке и в ваучере заранее была указана дополнительная оплата 3250 рублей за группу до 5 человек. Эта сумма включает экскурсию внутри Ростовского кремля. То есть экскурсия проходила не только по стенам — вы посетили Кремль и получили полноценное экскурсионное обслуживание внутри. Действительно, на сайте Ростовского кремля и в кассах можно приобрести и другие экскурсии, однако они проходят в составе сборных групп. В вашем случае была организована именно индивидуальная экскурсия. Возможно, мы неправильно поняли ваши ожидания, поэтому будем благодарны, если вы уточните, какого именно формата экскурсии в Кремле вам не хватило.