Романпредставитель агентства

Добрый день, Анастасия! Благодарим за обратную связь и за то, что порекомендовали наш тур любителям спокойных однодневных поездок. Нам очень приятно, что вам понравилась атмосфера в Копорье и Ивангороде, а также чёткость организации сборов и комфорт в пути. Все ваши конструктивные комментарии по поводу экскурсии в Кингисеппе, слышимости гида у дороги и акцентов на сроках подачи документов для въезда в приграничную зону уже взяты в работу нашей службой контроля качества. Будем искренне рады, если в следующий раз вашим друзьям удастся поехать вместе с вами, до новых встреч!

Ещё

Отзывы

4,86

7 отзывов, 60 посетили

4 дня назад

Очень понравилась экскурсия. Все организовано четко: большой удобный автобус, прекрасный, гид Вахтанг, дающий информацию по ходу движения автобуса, достаточно времени на ознакомление с крепостями и замечательным храмом. У нас был прекрасный гид - Вахтанг, который очень много знает и интересно рассказывает об истории порубежья и стражах Северо-Запада. Экскурсии на территориях крепостей проводят местные гиды, которые со знанием и любовью ведут рассказ. Обед в кафе "Витязь" Ивангорода также не разочаровал.

Валентина, добрый день! Благодарим вас за выбор нашей компании и отзыв. Рады, что экскурсия по старинным крепостям вам понравилась, а организация, комфорт в пути и обед в Ивангороде оправдали ожидания. Отдельно передадим вашу благодарность гиду Вахтангу — ему будет очень приятно. Будем рады видеть вас на наших новых маршрутах!

4 сентября

хотелрсь бы большей клиентоориентированности

Фото отзыва 1: экскурсия "Стражи Северо-Запада: Ивангород, Ям и Копорье"

Наталья, здравствуйте! Благодарим вас за то, что уделили время и поделились мнением. Нам искренне жаль, что уровень клиентоориентированности на этой экскурсии оставил у вас вопросы. Мы очень внимательно относимся к каждому замечанию, поэтому обязательно обсудим этот выезд с командой организаторов и гидом.

3 сентября

Общее впечатление: если вы хотите спокойную, понятную, интересную мини-поездку на 1 день посмотреть древние крепости – это то, что нужно. Я брала пакет стандарт, туда не входили экскурсии с гидами по крепостям, просто покупала входные билеты и гуляла сама. Выбрала такую опцию, чтобы не устать сильно от количества информации, потому что ее много (если брать тариф полный)+ в автобусе гид рассказывает. Но тут кому как нравится. Ивангород встретил дождиком, но крепость прекрасна в любую погоду. рядом с башнями летает очень много ласточек, даже птенцов можно увидеть внутри, под крышей. И еще, если смотреть со смотровой в сторону моста через Нарву, то внизу видно бакланов, которые сушат свои крылья у воды – очень красиво! Крепость в Копорье небольшая, но очень уютная, почти все стены на реконструкции, храм сейчас на консервации, внутри можно пройти только по дорожкам, подниматься на стены нельзя. Снаружи интереснее, чем внутри) Мне не хватило времени в Кингисеппе, мини-экскурсия там была скомканная и очень быстрая+часть рассказа была на трассе рядом с машинами – было совсем не слышно, хотя я старалась быть ближе к гиду. Я бы добавила чуть больше времени на Кингисепп, чтобы посмотреть, например самостоятельно, Манеж Царицынского полка. Мы его проехали мимо, когда были в автобусе, а хотелось там чуть погулять. По орг моментам все хорошо и четко, заранее предупредили про время подачи, в начале пути гид рассказала по какому маршруту поедем, был комфортный автобус, не оч много человек, были свободные места. Единственное, что мои друзья не успели забронировать экскурсию, т к продажи закрылись за 4 дня из-за оформления пропусков в Ивангород. Я бы предупреждала об этом прямо в описании Экскурсии, что за 4 дня до начала экскурсии продажи закрываются. Так бы еще человек 5 могло поехать со мной