АлексейПредставитель агентства

Татьяна, добрый день. Искренне сожалею, что наша экскурсия оставила у вас неоднозначные впечатления. Мы действительно старались, и нам очень поможет улучшить экскурсию, если вы наполните конкретикой, что значит "организация всей поездки на 3". Группа действительно была более 30 человек, такая ситуация описана в разделе "организационные детали" в описании тура, в соответствии с правилами Трипстер. Вы абсолютно верно заметили - экскурсовод действительно старался, Оксана в 2026 году провела эту экскурсию уже более 10 раз, и ваш отзыв - первый негативный отзыв на ее работу на данном маршруте. Я обязательно проведу работу с экскурсоводом, чтобы он не запинался и не путался.

Ещё

Отзывы

4,33

3 отзыва, 22 посетили

12 июля

Не однозначные впечатления. Из плюсов: большой удобный автобус с кондиционером и прекрасным водителем. Интересные места для посещения, красивые пейзажи, богатая история. Из минусов: организация всей поездки, на 3. В описании тура указано, что группа до 17 человек, по факту была больше 30. Экскурсовод - как будто бы старалась, но часто запиналась и путалась.

9 мая

Замечательный гид Илья рассказал много интересного об истории Старой Ладоги, причём сумел увлечь даже ребёнка! Автобус комфортабельный, безопасный. Экскурсия была очень хорошо спланирована. Спасибо организаторам!

Фото отзыва 1: экскурсия "Из Санкт-Петербурга — к истокам Руси: Старая Ладога и Новая Ладога"

Фото отзыва 2: экскурсия "Из Санкт-Петербурга — к истокам Руси: Старая Ладога и Новая Ладога"

Фото отзыва 3: экскурсия "Из Санкт-Петербурга — к истокам Руси: Старая Ладога и Новая Ладога"

Фото отзыва 4: экскурсия "Из Санкт-Петербурга — к истокам Руси: Старая Ладога и Новая Ладога"

Мария, добрый день! Мы очень благодарны Вам за такой положительный отзыв, спасибо! Ну а тот факт, что Ваш ребёнок увлёкся экскурсией - нас особенно порадовал)). Будем рады видеть Вас вновь!

20 апреля

Насыщенное однодневное путешествие к реке Волхов и истокам Руси. Я узнала много ценного о истории государства и обживании окрестностей Петербурга. Откуда пошло государство и кто были люди, которые населяли эти земли. Чудесная гид Оксана полно владеет материалом и очень интересно рассказывала, всю информацию давала структурированно, несмотря на насыщенность. На экскурсии во все моменты времени было понятно куда мы идём/едем сейчас и что будет дальше. Обед вкусный + была возможность зайти в сувенирные и монастырские лавки. Спасибо большое за экскурсию!

Фото отзыва 5: экскурсия "Из Санкт-Петербурга — к истокам Руси: Старая Ладога и Новая Ладога"

Фото отзыва 6: экскурсия "Из Санкт-Петербурга — к истокам Руси: Старая Ладога и Новая Ладога"

Фото отзыва 7: экскурсия "Из Санкт-Петербурга — к истокам Руси: Старая Ладога и Новая Ладога"

Фото отзыва 8: экскурсия "Из Санкт-Петербурга — к истокам Руси: Старая Ладога и Новая Ладога"

Здравствуйте, Дина! Как же мы рады читать Ваш доброжелательный, подробный отзыв! Спасибо Вам за теплые слова, мы будем рады видеть Вас вновь и вновь среди наших путешественников!

Написать отзыв можно только после посещения.
Как мы работаем с отзывами