Отзывы на другие предложения агентства

5 мая

Колизей, Римский форум, Палатинский холм: Древний Рим без очередей

очень понравилась экскурсия с гидом Олегом 🔥Интересное повествование, отличная организация маршрута 🙌🏻Рекомендуем!

14 апреля

Колизей, Римский форум, Палатинский холм: Древний Рим без очередей

очень понравилась экскурсия! быстро, организовано. понравилось наполнение экскурсии: показывают колизей (верхний и нижний ярус), и весь римский форум

14 апреля

Колизей, Римский форум, Палатинский холм: Древний Рим без очередей

К сожалению, экскурсия оставила только негативные впечатления. Главная проблема — подача информации и сам экскурсовод. Рассказ был очень поверхностным: звучали только самые известные факты, которые и так знаешь перед поездкой. Никакого «эксклюзива» или изюминки, ради которых обычно и берешь экскурсию. Особенно раздражало, что после пауз гид начинал повторять одно и то же по кругу — складывалось ощущение, что он забывает, о чем уже говорил. Вся экскурсия, по сути, крутилась вокруг фразы «это хорошее место для фото». Кроме того, очень долго стояли в очереди, хотя заявлялся вход «без очереди» — это тоже сильно подпортило впечатление. В итоге — самые обидно потраченные деньги за всю поездку в Италию.

Ольгапредставитель агентства

Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам действительно жаль, что экскурсия оставила у вас негативные эмоции. Мы понимаем, как важно получать не просто базовую информацию, а живой и интересный рассказ — обязательно разберём эту ситуацию с гидом. Позвольте немного уточнить ситуацию с очередью. Действительно, в экскурсии предусмотрен приоритетный вход, однако в некоторых случаях, высокая загруженность, усиленные меры безопасности или технические ограничения на стороне объекта) даже обладателям билетов «без очереди» приходится ожидать 15-20 мин. Тем более в праздничные дни в Италии это часто ожидаемо. Мы понимаем, что это может быть неприятно, и обязательно дополнительно проработаем этот момент с площадкой и гидами, чтобы минимизировать подобные ситуации. Нам очень жаль, что это повлияло на ваш опыт. Спасибо за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. И конечно ждем Вас снова на наших экскурсиях!)❤️

Ещё