/https://cdn.tripster.ru/avatars/1ac0e7b8-e602-4a0b-85a0-5a63c102709d.jpg)
Здравствуйте! Большое спасибо за подробный и честный отзыв. Очень рады, что вы отметили работу Бориса и Камиллы — для нас важно, чтобы гости чувствовали поддержку и заботу.
Искренне сожалеем, что экскурсия не полностью оправдала ваши ожидания.
По поводу задержки: в тот день в Шанхае проходила крупная конференция искусственного интеллекта, из‑за неё перекрывали дороги и сильно выросла нагрузка на трафик. Водитель попал в пробку, но это не снимает с нас ответственности: в будущем будем заранее закладывать дополнительный запас времени на такие дни и прорабатывать альтернативные маршруты.
Также понимаем, что уровень подачи материала на русском пока не соответствует ожиданиям опытных туристов — уже запустили для Камиллы курс по подготовке русскоязычных экскурсий.
Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Если когда‑нибудь снова будете в Шанхае, будем рады показать город так, чтобы вы точно узнали что‑то новое.
/https://cdn.tripster.ru/photos/14118a1d-b355-48b0-ba26-de149bd10094.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fa6a7eb3-adb4-4a70-a2bd-cf74a9b203b3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fa457fef-5a69-469a-af4d-41cf033b8050.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2b7b02e5-eef4-4187-8a61-576bc35dbcd2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a348cb7d-426e-45e8-919d-56ac2c0ec3eb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9c41744d-5c83-4681-8106-52970bbc73d0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/51e46d3f-13a6-4864-8729-cd670092fcb6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6ee53f59-68d5-4c00-adcc-5d23d075bc56.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5625b043-ef5a-4f53-bf3b-3470e42e7daa.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ebb85632-78d0-4307-9f23-4321d587878a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b9d69bd3-f0f6-4a50-9610-913c6bcd8a1e.jpg)

