Прежде всего, спасибо за ваш отзыв, мне очень жаль, что мы не смогли предоставить вам удовлетворительный опыт. Я объяснял вам, что на дороге возникли непредвиденные обстоятельства. Каждый понедельник Запретный город не работает, поэтому многие из почти тридцати тысяч туристов Запретного города отправились на Великую стену и в другие достопримечательности. Поэтому ваш совет поехать на участок Великой стены в Цзюйюнгуань был правильным выбором. Вы также согласились на вариант без очереди. В Летнем дворце вы выбрали вход через Восточные ворота и самостоятельно осмотрели его, я несколько раз спрашивал вас, нужно ли вам сопровождение с другого входа. Вы все равно выбрали самостоятельное посещение и возвращение в отель. Этот вход был самым многолюдным, и там невозможно долго парковаться. Я также говорил вам об этом заранее. Еще раз спасибо за ваш отзыв, каждое ваше решение было согласовано с вами. WhatsApp в Китае работает не очень хорошо, в тот день наш VPN не подключался, и мы не смогли вас добавить, но наши сотрудники без проблем связались с вами. Вы выехали с одной парковки, а мы не могли проехать на другую, я также объяснял вам это, там скоростная трасса, и мы не могли доехать, и это был другой маршрут в обратном направлении. Мы вместе поднялись на три-четыре боевые башни на Великой стене, после чего у вас было свободное время. Я говорил вам, что физическая подготовка у всех разная... Сопровождать вас на несколько боевых башен — это тоже не так часто встречается в мире русскоязычного туризма в Пекине... Еще раз спасибо за ваш отзыв, мы стараемся делать все лучше.