/https://cdn.tripster.ru/avatars/e3d0c041-3fba-4a20-baa7-8c7e6fa5b067.jpg)
Василий, добрый день!
Благодарим вас за такой подробный отзыв. Нам очень ценна обратная связь, особенно когда гости находят время расписать каждый этап путешествия.
Отдельная благодарность от Даниила и всего нашего коллектива за высокую оценку его профессионализма, пунктуальности, комфорта автомобиля и подачи материала. Даниил действительно старается, и ваши слова о том, что его работа заслуживает «денег не жалко» — лучшая награда для нас.
Теперь позвольте внести ясность в некоторые моменты:
1. О разочаровании в алкоголе и ощущении обмана.
Винодельня, в которой вы были — это не подпольный цех, а неоднократный призёр и победитель профильных дегустационных конкурсов. Даниил сопровождал вас на протяжении всего визита туда и лично видел процесс розлива. Вас не обманывали «наливом из-под полы». Вы пробовали именно то вино, которое нахваливали на дегустации, и именно его вам налили в тару. Тот факт, что дома, в кругу друзей, вкус вам показался не таким, как на экскурсии — это вопрос субъективного восприятия и, возможно, условий хранения/транспортировки, но никак не умышленного мошенничества. Мы понимаем вашу досаду от того, что ожидания разошлись с реальностью.
2. О «проценте устроителю тура».
Ещё раз подчеркнём: Даниил не получает комиссионных от ваших покупок на точках. Его задача — быть вашим проводником и помощником, находясь рядом на набережной, в музее, на мосту и на винодельне.
3. Гостеприимство и местные реалии.
Нам очень жаль, что общее впечатление от атмосферы Абхазии оставило у вас привкус горечи. Мы не можем отвечать за чистоту лестниц на озере в февральский гололёд, за обилие ленточек (этот момент с туристическим «мусором» мы полностью разделяем и осуждаем). Даниил показал вам максимум из того, что можно было показать в несезон, и сделал это с любовью к своему краю.
Резюме:
Мы счастливы, что организация поездки (машина, гид, тайминг) получила от вас твердую «5».
Благодарим за то, что приехали.
С уважением
/https://cdn.tripster.ru/photos/8029cfc4-ffda-4823-926f-35c989b79d5d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8814e7be-0467-4a70-9f86-916e717938b1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b576a701-9354-4a3d-8a6b-350965733c80.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/568e81c5-4351-4f48-8fc6-f2d18e84b8e0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/dce4dd48-c8b7-4d70-ad32-77738c6017ad.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ddeca6e9-aa9e-456a-aa6c-bf275abd1510.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/256ba28b-a263-4709-b999-eedef1b840bc.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f8619ce6-1ebd-4227-bd1c-ad4cd96a2d9f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6fad48d5-3d75-4634-9ee2-15f1c7dae58f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/70348efa-8ce1-4916-84f0-3be1c7512dbf.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9a00b3c3-995d-4d93-adb0-601c318aa692.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b62846a2-783d-4582-acdf-9a46b85df0ea.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0d57c89a-ff9c-4d50-8719-481558d206d7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e0c89bc9-6e01-4ef8-bb5c-db42700a5c36.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1fc5f586-0657-436f-ae0c-de70811b9224.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fd000dcd-b0b9-4b8e-be67-1c196cb65c4a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/20161558-cc87-43de-ab01-7fcffb538e77.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1d64b244-962c-499f-b93b-61ca3d43eee8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a8a991d1-2e68-4e3c-a32d-a9ae21ffa3f0.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/95cbd2f3-3db3-4722-a6e2-415217f2e468.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c87be6cc-bb84-4931-a16b-8e759648d6b1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f89d4252-e7b1-469d-80ac-b9f5d86536e5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6c2a1806-e902-4691-b18b-99dda6ca95d6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3cf037bb-0e04-4ecc-9fbb-3ec649808b6e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/54770bbd-0809-40de-876e-16066e1af971.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b7947f87-225d-4d09-badf-b051578532fd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4937c4e6-ec0d-42e0-8556-bf7c40623031.jpg)

