Уважаемая Ольга, добрый день!
Прочитала Ваш отзыв и вспомнила Л.Н.Толстого: он мечтал жениться с 15 лет, женился в 34, а после венчания в дневнике написал: "Не она"
Человечество до сих пор ломает голову, почему он так написал...
Вот и у Вас : "все не то и не той оказалась." Но давайте по порядку:
1. "Не то время" - в 17:45 храмы закрыты.
Я предлагала вам начать экскурсию пораньше, но вы выбрали 17:45. - вы так "запланировали" свою экскурсию, не я.
В Благовещенский храм 17 века вы попали, Покровский и Николы Зарецкого соборы работают до 18:00., Успенский кремлевский на реставрации. Но у нас и экскурсия светская , не паломническая, в соборы мы заходим только по желанию туристов и если позволяет время экскурсии.
2. "Не то место" - на сайте, действительно, указано место встречи у памятника Прянику на площади. Но я прислала Вам поминутную программу , где обозначила место встречи у Кремля , Менделеевская 8. ( просто автоматически, так как в основном все экскурсии начинаются здесь, а туристов было очень много на майские). Кроме того, в программе не указано ни одного собора, так как по времени Вы в них не попадали, а только могли увидеть внешне.
Если так актуальна была встреча у памятника Прянику ( в трех минутах от Кремля!) , надо было написать и я изменила бы на Пряник.
3. "НЕ ТА ЭКСКУРСИЯ" - Сложно поверить, что из экскурсовода, учителя русского языка и литературы с большим опытом, Вы "вытягивали информацию". Просто у каждого свой темп речи. А "информацию Вы вытягивали" не касающуюся темы экскурсии: куда еще поехать, какие усадьбы посетить и т.д.
Экскурсия была выдержана по времени, согласно Вашей программе и согласно Вами выбранному времени начала экскурсии. Экскурсия была проведена именно та, которую Вам предложили, и которую Вы выбрали, и за которую Вы оплатили.
ещё
Александра 
Анастасия 
Леонид 
Екатерина 
Наталья