Очень противоречивые впечатления от экскурсии. При прекрасной подаче материала,опоздание гида на 10 минут от начала маршрута, сдвиг времени окончания экскурсии. Отсутствие радиогидов. Очень жаль, что при отличной идее подкачала реализация проекта.
Татьяна, понимаем ваше недовольство и благодарим вас за высокую оценку работы Гида! В письме-подтверждении мы просим всех Гостей прийти на место встречи за 5-10 минут до начала. Действительно, в день вашей экскурсии Гид была на месте ровно в 11 из-за личных, к сожалению, не очень приятных, причин. Вы начали экскурсию в 11:06, что привело к небольшому сдвигу окончания экскурсии. Мы никогда не используем радиогиды на детских экскурсиях, тк, во-первых, не всем детям подходят взрослые наушники, а детских пока не придумали, Во-вторых, мы включаем в экскурсию и двигательные упражнения, если, к примеру, дети подустали, и конечно бегать или показывать рост слона с радиогидом не очень удобно, это сковывает движение и комфорт участников. Мы уже обсудили с Гидом его опоздание и уверяем, что это больше не повторится. Несмотря на низкую (заслуженную) оценку, для нас самое главное, что ваш ребёнок остался доволен и узнал что-то новое!