Отзывы на Природные экскурсии в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

4920 отзывов путешественников

Светлана
Опыт: 4 экскурсии

Самый лучший гид Алла, рассказывает интересно и познавательно, весело. Спасибо. Очень рады, что выбрали формат экскурсии у Ирины, поездка на микроавтобусе, очень удобно и комфортно, никакой спешки и толпы, маленькая, организованная группа. Рекомендую.

Светлана
Опыт: 4 экскурсии

Интересная экскурсия! Экскурсовод, Екатерина, очень интересно и детально рассказала про историю Выборга и парка Монрепо. Спасибо за организацию экскурсии.

Дарья

Ужасное отношение гида к нам . Моя подруга вообще подвернула ногу кое как дошла, а она наорала на нас и сказала мы вообще могли уехать без вас, а вы как хотите так и добирайтесь

Филипп Ответ гида 

Для того, чтобы оценить работу гида мы обзвонили прочих туристов, чтобы составить независимую картину. Никто из ответивших не подтвердил, что гид повела себя некорректно (хамила, или разговаривала на повышенных тонах). Вместе с тем все отметили, что другие туристы высказывали свое недовольство, нам искренне жаль, что Ваше опоздание на 25 минут они восприняли столь близко к сердцу. В разговорах гости отметили, что гид действительно высказалась, что при опозданиях надо предупреждать о том, что задерживаетесь, и то что группа должна была уехать через 15 минут, вместе с тем, с их слов, все было корректно. Также никто не отметил, что Вы при входе в автобус как-то пытались объяснить Ваше отсутствие, что у Вас были обстоятельства непреодолимой силы. Если бы это было сказано с Вашей стороны, я уверен, что гид вообще бы ничего не сказала Вам, а лишь уточнила нет ли необходимости доставить Вас в ближайшую травматологию. Согласно регламента для групповых экскурсий автобус действительно должен был уехать через 15 минут, если отсутствующие не предупреждают о задержке, а их телефоны не отвечают, тк это сборная, а не индивидуальная или детская группа. Поймите, пожалуйста, правильно, все участники - взрослые и имеют право уехать из Выборга/Петергофа и прочих мест самостоятельно. При этом заставить связаться с нами перед этим мы не можем. Поэтому хорошо, если гида ставят в известность. Со своей стороны с учетом обстоятельств мы не будем ругать Елену за то что она нарушила регламент и дождалась Вас. Но вместе с тем, мы попросим каждого гида обязательно уточнять у опаздывающих причины опоздания. Надеемся на понимание.

Дмитрий
Опыт: 2 экскурсии

Экскурсовод хорошо владеет темой, кроме дворца и сада была еще обзорная экскурсия по Гатчине, тоже весьма интересная

Елена

Карелия бомбическая, красота потрясающая,экскурсия была испорчена гидом с плохой дикцией,общей организацией ,сломаны микрофоном,три часа дороги в Карелию в полной тишине,а хотелось послушать,поэтому туроператора не рекомендую

Валерий Ответ гида 

Елена, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за неоправданные ожидания и доставленные неудобства. Связались с представителем транспортной компании после Вашего обращения в WhatApp, те в свою очередь связались с водителем и попытались устранить проблему. Насколько я знаю проблема была устранена в процессе поездки. Попросили транспортную компанию тщательнее тестировать микрофон на предмет работоспособности и в случае необходимости производить замену автобуса. Еще раз приносим извинения и желаем хороших путешествий!

Ольга

Хотим от нашей семьи поблагодарить Ирину за увлекательное путешествие в Петергоф! Это лучший гид, с которым нам выпала честь познакомиться. Ирина не экскурсовод, монотонно рассказывающий миллионы ненужных деталей, Ирина- человек, понимающий, что хочется вам услышать в данный момент, возможно, где-то, что-то опустить, а где-то, что-то добавить в своем рассказе, именно под ваш настрой, под ваш темп прогулки. Чудесная экскурсия, впечатляющее место и прекрасный гид!!! От души советую познакомиться с Ириной и во во всей красе ощутить прикосновение к истории, в компании великолепного гида!!! Еще много раз спасибо!!! Непременно обратимся к Ирине за другими экскурсиями, вернувшись, в полюбившийся Санкт-Петербург. Всем добра!

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге