Экскурсовод Сергей Ш. - нервный, дерганный, как только мы сели в автобус и сразу сделали вывод что экскурсия пройдёт "на ура". Первое и основное то, что на сайте, в SMS оповещение не было и слова про оплату наличными. И тут начались дергания, психозы и истерия со стороны гида. Выезд автобуса был задержан на 15 минут. Возможно, знания, владения материалом, могло и исправить всю ситуацию, но впечатление с первых минут было испорчено на весь день. Всю экскурсию, мы вынуждены были проводить самостоятельно, так как мы приехали отдыхать, а не наблюдать "детские" выходки от гида.
Здравствуйте, Анна! Сожалеем, что экскурсия не принесла тех положительных эмоций, на которые мы рассчитывали. Мы приносим извинения за то, что с самого начала впечатление было смазано, вместе с тем отметим, что сразу после бронирование Вам пришло письмо в личном кабинете, в котром было указано, что для остатка оплаты, если он у Вас есть, необходимо подготовить наличные, также мы проверили, что у нашего письма стоит статус «прочитано». Также хотим отметить, что Сергей — очень интеллигентный человек, но вместе с тем, ведет экскурсию в своем авторском, экспрессивном стиле, если хотите, образе, о котором очень много позитивных отзывов. Возможно, именно этот стиль Вам не понравился. Конечно, это не отменяет того, что об экскурсии у Вас не осталось позитивных впечатлений, за что мы еще раз искренне просим прощения и о чем очень сожалеем.
Максим 
Дарья 
Иван 
Алексей 
Афина 
