Поскольку гид - "электрический" (просто воспроизводится запись), оценивать "его" работу некорректно. в остальном все удобно, понятно, красиво. спасибо!
Спасибо большое за экскурсию. Все очень понравилось.Экскурсия проходила в сопровождении рассказа аудиогида , который очень интересно рассказал о всех достопримечательностях.
Не работал аудио гид. Ехали то в тишине, то под радио
Добрый день, Артур! В связи с применением нового радиотрансляционного оборудования, к сожалению, во время данного рейса возникли технические проблемы - трансляция экскурсии производилась не на всем маршруте. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Выражаем надежду, что данное обстоятельство не в полной мере омрачило Ваше путешествие, Вам понравился вид парадного Петербурга с воды и у Вас осталось, в целом, положительное впечатление от прогулки.
Накануне пришло сообщение от гида, что экскурсия начнётся в 23.45 и надо быть за 10-15 минут до этого времени, чтобы доплатить и загрузиться. Экскурсия началась в 00.15, ночь с 11.08 на 12.08 была очень холодная, 40 минут мы мёрзли , пледы не выдали сославшись на постановление Роспотребнадзора, хотя на других лодках люди были с пледами.
Здравствуйте, Виктория! Благодарю Вас, что выбрали экскурсию на развод мостов и оставили Ваши комментарии. Совершенно верно, после приобретения билетов путешественникам сообщаются важные организационные моменты предстоящей ночной прогулки. Путешественников предупреждают, что на причале нужно быть заранее (посадка на теплоход начинается в 23-30, теплоход отправляется в 00-15). На Вашем билете было указано время 23-45 - это время, до которого сохраняется бронь на билеты. В связи с повышенным спросом на ночные прогулки и во избежание неудобств, организаторы просят соблюдать указанные правила. Благодарим Вас за то, что Вы последовали нашим рекомендациям. Что касается того, что Вам было холодно, то неслучайно организаторы заранее настойчиво предупреждает путешественников о необходимости тепло одеваться на ночные прогулки, если нужно, принести свои пледы. Как и сообщалось, в настоящее время действует запрет "Роспотребнадзора" на предоставление пледов многоразового использования, и мы обязаны соблюдать это правило. Что касается Ваших наблюдений относительно предоставления пледов пассажирам на соседних судах, то мы не можем комментировать и отвечать за действие других судоходных компаний, также возможно, что эти пассажиры принесли свои пледы. Кроме того, если пассажир замерз, у него всегда есть возможность во время экскурсии комфортно разместиться в теплом салоне с панорамными окнами. Желаю Вам новых путешествий и ярких открытий!
Не забываемые впечатления! 40 лет спустя соприкаснулся с шедевром мирового значения! Спасибо!
Были на ночной экскурсии по мостам. Цель - посмотреть именно с воды. Экскурсовода нет, есть аудиогид, в принципе, если примерно представляешь где какие здания стоят, то рассказ аудиогида можно визуализировать. Мы подошли к 23-30, уже была очередь. Администратор несколько раз спрашивал, кто пришел с Трипстера. Билеты были готовы заранее. На кораблике открытая и закрытые палубы. Маски были не на всех пассажирах, это действительно так. Мы всю экскурсию просидели на открытой палубе - аудиогид слышен хорошо, с собой было три пледа (пушистых, не флисовых) - это позволило не замерзнуть. Разведение мостов - прекрасно, очень масштабное зрелище. Об экскурсии не пожалели, единственное, что напрягло: днем на прогулках видели под сиденьями на многих корабликах спасательные плавсредства. На нашей прогулке стояли обычные складные стульчики. Поскольку выход тут организован с большим количеством людей и в Неву, где также очень много корабликов всевозможных, хотелось бы большей безопасности.
Здравствуйте, Татьяна! Благодарю Вас за выбор экскурсии, положительную оценку программы и подробный рассказ о Ваших впечатлениях. Позвольте дать отдельный комментарий относительно обеспечения безопасности пассажиров на теплоходах нашей судоходной компании. Обязательным условием перевозок пассажиров водным транспортом является наличие на судне индивидуальных спасательных средств для каждого пассажира (спасательных жилетов), которые размещены не под пассажирскими сиденьями на открытой палубе, а на иных, строго определенных местах (в зависимости от технических характеристик судна): в салоне теплохода под столами, во внутренних отделениях диванов и др. Информация о месте размещения данных спасательных средств указана на техническом плане каждого теплохода - на самом судне, и каждый пассажир без труда может ознакомиться с данной информацией. В случае чрезвычайных ситуаций, экипаж судна оперативно предоставит спасательный жилет каждому пассажиру. В связи с этим, требование по обеспечению безопасности пассажиров на судне не предполагает того, что индивидуальные спасательные средства должны находиться в зоне видимости пассажиров. Поэтому спешим заверить Вас, что требования обеспечения безопасности пассажиров на наших теплоходах соблюдаются неукоснительно. Будем рады новым встречам с Вами.
В инструкции по экскурсии было сказано, чтобы прибыли в 23-15. Мы прибыли в 23-15 и потом еще 40 минут толпились перед входом. Собрали огромную толпу и не пускали на кораблик не понятно почему. Всего было 5 или 6 корабликов, на каждом человек 40-50, и вот эта огромная толпа собралась на маленьком пятачке(естественно все без масок). Видимо организаторы ничего не слышали про COVID. Можно было спокойно по приходу людей пропускать на кораблик и не создавать огромную толпу перед входом.
Великолепная экскурсия, впечатления незабываемые, нареканий нет, все прекрасно видно и слышно.
В целом было хорошо, подъехали к разводным мостам довольно близко. Гида нет, но уже были готовы к этому просмотрев комментарии. Со всех мест снаружи (и даже внутри) все видно, уборная очень чистая и в целом сама каюта. Советую одеваться теплее или брать пледы, поскольку в связи с пандемией их не раздают. Единственное, что впечатление от поездки испортил хаос на кассе. Бронируя данную экскурсию необходимо подойти на причал и отстоять очередь в кассу, чтобы заплатить остаток. Лучше подходить намного раньше, а не впритык. Помимо этого много людей, кто бронировал по купонам или пришел просто так. Стоит ор. Сложно что-то спросить или узнать, поскольку очень много людей, толкучка.
Здравствуйте, уважаемый путешественник! Спасибо, что посетили экскурсию, остались довольны и поделились впечатлениями, а также полезными советами. Действительно, на данную экскурсию необходимо очень тепло одеваться и приходить на причал заблаговременно, чтобы избежать ожидания в очереди, поскольку ночные экскурсии пользуются повышенным спросом у петербуржцев и гостей города. Поэтому в описании экскурсии, а также в информации на билетах, в переписке настоятельно рекомендуется приходить заблаговременно. Мы надеемся, что в ближайшее время, совместно с ресурсом Трипстер, сможем организовать прием путешественников таким образом, чтобы они могли сразу проходить на теплоход, минуя очереди, и без необходимости заблаговременного прихода. До новых встреч в Петербурге!
Путешествие из Петербурга к двум символам петровской эпохи — царской резиденции и городу-крепости
Классический маршрут для первого знакомства с визитными карточками Северной столицы
Познакомиться с Зимним дворцом и шедеврами искусства в комфортном формате за 2,5 часа
Разглядеть центр Петербурга с высоты 8 этажа и послушать любопытные факты о достопримечательностях
Филипп 
Николай 
Татьяна 
Анастасия 
Алексей 
Иван