В нашем случае вины гида в плохой оценке совершенно нет. Здесь напрямую вина организатора. Когда заказываешь экскурсию через это приложение - ты общаешься с организатором, который в дальнейшем просто стыкует тебя с гидом. И нам не повезло с организатором. У нас было 5 экскурсионных дней и только эта экскурсия нам к сожалению не удалась. А жаль.
Алла, очень сожалеем что у вас остались такие негативные эмоции от экскурсии. Надеемся что вы дадите нам шанс провести вам экскурсию в другой раз. Очень рекомендуем индивидуальную, к сожалению в групповых экскурсиях есть свои ограничения, которые видимо вас и разочаровали. Со своей стороны будем стараться и повышать свой уровень организации групповых экскурсий.