К самой экскурсии вопросов нет, твердая 4 даже с +. Но к организации и посадке Я поставлю КОЛ! Малого того, что организовано мягко говоря... Не понятна схема организации подхода за билетами и на посадку. Посадочные билеты получил только через пол часа (оплачивал онлайн за 2 недели), хотя стоял 2. Корабль опоздал на полчаса, объявили об этом только через 20 минут. Пришла группа школьников, ее пустили без очереди. В итоге пришлось сесть на оставшиеся места в разнобой, были с женой и 3 детьми. Резюме: больше онлайн билеты на подобные экскурсии брать не буду.
Добрый день. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация на посадке. В этот день было очень плотное движение в каналах из-за чего отправление рейса сместилось. Мы стараемся всегда в описании экскурсии указывать момент, что могут дать некоторые смещения времени отправления, но мы не всегда заранее можем контролировать такие ситуации. По поводу работы электронного билета, вы совершенно правы, что необходима дороботка - мы проводим работу совместно с сайтом Трипстер, чтоб путешественники могли проходить сразу на борт судна имея электронный билет партнера. Очень надеемся, что скоро данный момент решиться. Желаем вам хорошего настроения!