Отзывы про Билеты в Эрмитаж в Санкт-Петербурге в 2024 году

6292 отзыва путешественников

ольга

22 июня 2022

эрмитаж шикарен...процесс попадания туда - не очень. спрашивается, почему я , оформив заранее электронный билет на себя, должна отстоять огромную очередь для оформления льготных билетов на детей? как-то не продумана логистика...😒 надо бы в такой ситуации предусмотреть либо внеочередное оформление детских билетов, либо оформление их онлайн

Трипстер Ответ гида

Ольга, спасибо за ваш отзыв! Простите, что вам пришлось потратить время на получение детского билета. Мы ориентируемся на правила музея, и если что-то меняется, обновляем информацию в описании, поэтому просим ориентироваться на описание. До начала августа правила музея были таковы: получить билет на ребенка до 14 лет можно было только в кассе музея перед посещением. В организационных деталях была эта информация. С уважением, Команда Трипстера

Светлана

22 июня 2022

Опыт: 7 экскурсий

22 июня 2022

Экскурсия по Эрмитажу в мини-группе (билеты включены)

Очень понравился гид Елена! Группа была из 4-х человек, прошли без очереди, очень удобно) Интересный маршрут и познвательный рассказ об Эрмитаже, картинах и художниках. Посетили основные красивые залы. Рекомендую! Гид аккредитованный при Эрмитаже!

Фото отзыва 2: экскурсия "Экскурсия по Эрмитажу в мини-группе (билеты включены)"

Фото отзыва 3: экскурсия "Экскурсия по Эрмитажу в мини-группе (билеты включены)"

Мария

22 июня 2022

Услуга по покупке билета в Главный штаб Эрмитажа

Билет купила он-лайн, прошли без очереди по штрхкоду. Очень приятное внутреннее пространство входной группы. Насыщенная галерея. Везде есть указатели, вежливый персонал. Рекомендую к посещению.

Татьяна

22 июня 2022

Опыт: 2 экскурсии

22 июня 2022

Услуга по покупке билета в Эрмитаж

Неразбериха с детским билетом, не уточнили, где, в какой кассе его оформлять. И огромные очереди. И ещё не просмотрела все композиции, т.к.закрыли по техническим причинам.

Фото отзыва 2: экскурсия "Услуга по покупке билета в Эрмитаж"

Трипстер Ответ гида

Татьяна, спасибо за ваш отзыв! Простите, что вам пришлось потратить время на получение детского билета. Мы ориентируемся на правила музея, и если что-то меняется, обновляем информацию в описании, поэтому просим ориентироваться на описание. До начала августа правила музея были таковы: получить билет на ребенка до 14 лет можно было только в кассе музея перед посещением. В организационных деталях была эта информация. С уважением, Команда Трипстера

Андрей

22 июня 2022

Импрессионисты и постимпрессионисты в Эрмитаже: билет и аудиоэкскурсия

Ужасно!!! Гид не соответствует экспозиции. Картин, о которых рассказывают, нет. Зря потраченные деньги

Экскурсии с аудиогидом Ответ гида

Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы получили настолько негативный отзыв. Мы в срочном порядке передадим его нашим продюсерам, чтобы они могли проверить его на актуальность. Если вы решите дать наш еще один шанс, задайте вопрос в чате, и мы дадим промокод на бесплатную пешеходную экскурсию.

Юлия

21 июня 2022

Экскурсия по Эрмитажу в мини-группе (билеты включены)

18 июня мы всей семьей пошли на экскурсию по Эрмитажу. Гидом у нас была Виктория. Экскурсия прошла на одном дыхании. Поражены эрудицией, глубиной знаний, интеллигентностью этой девушки. С какой любовью и нескрываемым восхищением доносит она до нас много новой информации. Ее тонкий юмор, грамотно поставленная речь истинного петербуржца по рождению и по призванию не отпускают ни на минуту. Получили огромный положительный заряд от экскурсии. Своей летящей походкой эта замечательная девушка проводит экскурсию с глубоким знанием дела. Даже о питерских котиках узнали много хорошего и нового. Уезжая из Санкт-Петербурга, радуемся знакомству с этим человеком, большая умница! Чурикова Л.П., Ю.В. Саломатины А.В., П. А.

Павел

21 июня 2022

Опыт: 7 экскурсий

21 июня 2022

Экскурсия по Эрмитажу в мини-группе (билеты включены)

Экскурсия проводилась Викторией. Мы не получили той законченной и интересной картины об Эрмитаже, о которой писалось в положительных отзывах , прочитанных перед выбором данной экскурсии. Возможно там были другие экскурсоводы 😒

Татьяна Ответ гида

Добрый день Павел , во-первых я бы хотела поблагодарить вас за оставленный отзыв , нам всем отзывы важны , так ка они помогают нам быть лучше ! Хочу сразу подчеркнуть , что это обзорная Экскурсия по Эрмитажу на 2 часа , и конечно же на все не хватает время на все . Если есть какие-то пожелания , что обязательно хотим посмотреть , их лучше озвучить в начале экскурсии Гиду . Спасибо за понимание , с уважением , Татьяна

Евгения

20 июня 2022

Опыт: 4 экскурсии

20 июня 2022

Экскурсия по Эрмитажу в мини-группе (билеты включены)

Отличная экскурсия с гидом Тимуром, великолепная подача материала - массив информации огромный, но скомпоновано очень грамотно без перегруза и не скучно, сумел заинтересовать даже подростка. Большое спасибо Тимуру и организаторам!

Зайна