Очень организованно, никаких задержек. Приезд именно в то время, когда минимум туристов с других групп. Подача информации очень живая. Позитивный настрой гида Ирины весьма вдохновляет на просмотр всего, несмотря на очень масштабный охват за 10 часов трех резиденций.
Ксения, проводившая экскурсию, молодец! Все доступно, с шутками-прибаутками, достаточно интересно.
Отвратительно было все - начиная от общения с менеджером Александром до самого гида. После оформления заявки, в сообщении написали, что с нас еще по 2000 сверху, так как в Рускеала будет концерт в этот день (15 июля). Какой концерт, зачем нам концерт? Пришлось самой лезть на сайт парка и выяснять. То есть не было предложено никаких альтернативных вариантов по датам, а поставили перед фактом. В ходе переписки выяснилось, что из-за концерта поездка будет дольше и в Питер мы вернемся в районе 3 часов ночи. Еле добилась, чтобы перенесли дату путешествия, ведь предоплата уже внесена. В условиях поездки написано, что накануне с 20.00 до 21.00 придет смс с данными автобуса и гида. Смс прислали только после звонка менеджеру. И то так лениво: "А, вы завтра едете? Ну я сейчас пришлю". И не мы одни такие. Гид Елена. Это просто кошмар. За всю поездку всего минут 20 рассказывала об истории Карелии, и то было ощущение, что она засыпает на ходу. Зато мы в подробностях узнали, где какие есть туалеты, и где что можно купить. С проходом в парк водопадов вообще цирк был - зачем-то раздала нам обычные игральные карты, это типа для быстрого прохода. ЧТО??? На всех остановках, где были кафе, она первая бежала, чтобы взять себе еду, то что у тебя битком набитый автобус людей ее не интересовало. Никаких договоренностей с гидами парка - а ведь там есть, что послушать. Мы самостоятельно гуляли по парку, благо есть приложения - аудиогиды. А то так вообще непонятно, что там было. Если бы знала, что будет ТАКОЕ, то лучше ехать на электричке до Сортавалы, а потом на красивом ретропоезде до Рускеалы.
Здравствуйте, Анфиса! Благодарим Вас за обратную связь, это поможет нам стать лучше. 1. Мы заранее прозванивали группу для того, чтоб предупредить об этом мероприятии, также предлагали выбрать другую дату экскурсии. 2. К сожалению не всегда во время туроператоров информируют о таких мероприятиях, и как только мы получили эту информацию мы передали информацию нашим путешественникам. 3. Гид выдает специальные карты по которым наши путешественник могут попасть на водопад, это своего рода билет. 4. Мы провели беседу с гидом для улучшения качества экскурсии, спасибо. 5. В экскурсии заявлено свободное время в парке, как и большинства туроператоров в Санкт-Петербурге, все желающие могут дополнительно приобрести экскурсию от местного аттестованного гида.
Огромное спасибо за экскурсию! Нашим гидом была Елена,и она просто покорила нас своими знаниями! На одном дыхании она рассказывала нам про Петергоф,про парки,про фонтаны,про историю. Сама программа очень насыщенная, приготовьтесь,много ходить! Но это того стоит. Не смотря на задержку Метеора(из за репетиции парада),не смотря на дождливую погоду,наш визит в Петергоф прошел на высоте! На обратном пути Елена рассказала очень много про дорогу,про дворцы,про улицы и дома самого Петербурга. Ещё раз огромное спасибо!
Было интересно как ребенку 10 лет, так и пенсионеру. Все четко, забрали, гиду передали, свободное время дали, билеты за нас купили. Удобно. понятно, четко, интересно!
Всё прошло отлично! Одни плюсы: времени достаточно и чтобы походить с экскурсией и потом самим. Без очередей проходим и во дворец и в гроты фонтанов. Метеор это отдельный восторг, быстро и интересно! Из минусов может быть дороговато, но с учетом того, что довольно приличную долю цены составляют билеты на метеор, то нормально. Поесть в Петергофе тоже не дешево, но это уже к экскурсии не относится:)
На метеор лучше приходить заранее, тк самые лучшие места (на носу с панорамными окнами) разбирают в первую очередь. По приезду вас передадут другому экскурсоводу. В гротах нам понравилось и гид и сами гроты и то как подали информацию. А вот экскурсия по парку и по Мон-плезир оставляет желать лучшего. Но это скорее всего нам не повезло тк это был уже другой гид -местный, от петергофа. Очень много народу. Прям Толпа. Гид не ходит а бегает. Даже не смотря на микрофон ничего не слышно. Группу не пересчитывает. Никого не ждёт а по Мон-плезир рассказывала слишком дотошно и скучно. Другие гиды были значительно активнее и заинтересованнее. Лучше брать индивидуальный тур. И еще случился небольшой казус. К нашей группе прибилась отставшая от соседней группы женщина и из-за этого моего мужа не хотели пускать. На него видите ли не хватило билета 🙈. Немного повздорили. Но вроде обошлось. Парк огромный. Но очень красивый. Возьмите с собой перекус тк там не очень вкусно да и дорого. И купите заранее орешки и что то для уточек. Они все ручные и можно покормить. Чайки наглые 🙃. Местный Эрмитаж закрывается в 6. Лучше приходить пораньше а то не пустят. И всем советую фонтаны шутихи (для детей берите сменную одежду) и экскурсию по бане (оплата отдельно на месте)
Рекомендую, эскурсия прошла комфортно информативно, легко и с юмором. ОСОБЕННО понравился гид Ирина, профессионал высокого уровня
Не все хорошо налажено с организацией, людей много и по приходилось ждать,в общем все нормально, спасибо
Любовь, добрый день! Сожалею, что у нас не получилось оставить у Вас приятные впечатления о поездке. К сожалению в групповых поездках (особенно когда группа большая) иногда бывают организационные шероховатости. Они могут зависеть как от туристов так и от нас как от организаторов. И если свои недочеты и проколы мы исправляем и устраняем в ежедневном режиме, то за отдельных туристов, которые в силу разных обстоятельств могут негативно повлиять на тайминг поездки и на атмосферу в группе, на мы к сожалению отвечать не можем. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, Валерий
Всё прошло отлично. Хорошо, что экскурсия начинается в 09 часов. Приехали в Петергофе к 10 к запуску фонтанов. Практически ещё не было людей. Везде походили, посмотрели. 2 часа примерно. Потом в Кронштадт. Тоже очень интересно и увлекательно. Рекомендую!
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Проникнуться соседством советского быта и помпезной архитектуры в квартирах эпохи уплотнения
Получить коллекцию фото-воспоминаний из центра города и заодно узнать его поближе
Пройти по главным водным артериям города на теплоходе
Максим 
Иван 
Арсений и Оля 
Афина 
Алексей 