Были на экскурсии 16.08.2023г. Гид Александр знает материал на отлично, рассказывает интересно. НО очень много вопросов к организации экскурсии!!! 1) неудобный автобус- это раз, на длительные расстояния нельзя его использовать. 2) в автобусе капал кондиционер!!! Прямо на голову!!! Просьбу что-то с этим сделать водитель Владимир (автомобиль мерседес 943) воспринял в штыки, это же конденсат- сказал, убавил кондиционер, капать стало меньше, но не перестало. Вместе с гидом шутили- что это же вода, отстирается. Сервис - на нуле!!! 3) на остановке на обед в городе Сортавала - хотелось бы больше четкости где и как можно покушать, мы очень хотели посидеть в заведении с хорошим сервисом, ресторан на который указал гид оказался закрыт на ремонт, пришлось ходить искать, потеряли время. Теперь о красотах Карелии - да, все красиво!!! Водопады - красивое место, меня вода вдохновляет, и смотреть на текущую воду я могу очень долго. Горный парк Рускеала - прекрасен!!! Хотелось запечатлеть каждый момент!!! Ретропоезд - просто ВОСТОРГ !!! Масса впечатлений !!! Рекомендую каждому!!!! НО МАЛО времени на созерцание и наслаждение !!!!
Татьяна, благодарю Вас за отзыв и теплые слова в адрес Александра, обязательно ему передам. Рад, что экскурсия в целом, живописания природа Карелии и конечно же ретропоезд Вас впечатлили. Времени на созерцание и медитацию во время экскурсии и правда маловато, зато это дает нам возможности показать максимум карельских красот. Печально, что ряд моментов вызвал у Вас вопросы. Что касается микроавтобуса, мы используем микроавтобусы Мерседес Спринтер туристического класса, это стандарт индустрии. Это оптимальный транспорт для формата минигрупп. Дорога в Карелию и правда непростая, и дело здесь не в микроавтобусе. Ни большой автобус, ни Ласточка, на даже на личный автомобиль не сделают дорогу легче. Я всегда честно об этом предупреждаю, просто надо быть к этому готовым. Что касается кондиционера, то в целом образование конденсата, к сожалению, действительно возможно при ощутимой разнице температуры на улице и в микроавтобусе, к сервису это отношения действительно не имеет. После Вашего комментария попросил транспортную компанию проверить исправность кондиционера в указанном автобусе, чтобы по возможности исключить образование конденсата. Что касается остановки на обед, обычно мы советуем 2 заведения с приличным сервисом, находящихся друг напротив друга. Ресторан Hunter действительно был закрыт, правда, не на ремонт, а на подготовку к спецобслуживанию, однако уверен, что находящийся прямо напротив входа в него Лось и тролль скрасил Ваше впечатление
Максим 
Дарья 
Виктор 
Алексей 
Оксана