Отзывы на Туры из Санкт-Петербурга на 1 день

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

10 747 отзывов путешественников

Татьяна
Опыт: 2 экскурсии

Рускаела она великолепна ))) стоить побывать. Лучше конечно поехать своим путём, и не на один день. Мы выбрали экскурсию, жалеть не жалею. Но были моменты, которые остались неприятными. Был дождь в день поездки, в назначенное время автобус не приехал. И нам пришлось стоять под дождем больше получаса! Наш экскурсовод, как она сказала что не знала о своей поездке, узнала лишь ночью. Экскурсовод была со страшным перегаром! На весь автобус стоял запах от перегара! Некоторые речи были даже невнятными, что она там рассказала я лично не поняла. Так и доехали до Рускаелы. На обратном пути должны были заехать на водопады по плану. Но мы не доехали, так как нас просто напросто оставили. Да, мы со временем не рассчитали. Опоздали на 5-7минут. Но, взять и уехать это не красиво!!! Был создан чат, могли ведь отписаться, что выезд через 5мин, не опаздывайте итд. Для чего эта группа была создана, вообще непонятно. Далее в течении 15минут искали автобус. Кое-как дозвонилась до экскурсовода, как оказалось уехали! Нам дали 10-15 минут чтоб их догнать! На просьбу помочь как доехать, отказалась! Слава богу нашелся водитель другого автобуса, который помог найти такси! И мы на такси догнали автобус. И очень много остановок бессмысленных, пустая трата времени!

Валерий Ответ гида 

Ответ на негативный отзыв: Здравствуйте, Татьяна! Приношу извинения и согласен по всем пунктам, касающихся организации экскурсии в тот день (13.08.23) 1) По транспорту - полностью наша вина, что туристы вынуждены были стоять под дождем. Водитель сетовал на какие-то перекрытия улиц из-за велогонки , но это не оправдывает опоздание. Обсудили с транспортной компанией данный вопрос, в результате договорились подавать автобус раньше на 20 мин. 2) Гида сняли с дальнейших экскурсий. По поводу - "узнала об экскурсии ночью" - конечно же нет. График в высокий сезон составляется за несколько недель до поездки (форс-мажоры бывают, но не в этот раз). Что стало причиной подобного состояния и поведения гида в тот день мы выяснили, но к сожалению это не тема для обсуждения здесь. В любом случае - выносить свои проблемы (какие бы то ни было) в рабочее пространство неприемлемо. Туристов это не касается. Они запланировали свое путешествие для получения новых впечатлений и приятных эмоций. Свяжитесь со мной - я компенсирую Вам расходы на такси из парка. С уважением, Валерий

Татьяна
Опыт: 2 экскурсии

Хочу порекомендовать эту экскурсию всем, кто хочет посмотреть Кронштадт в небольшой компании и доверить свою увлекательную поездку грамотному специалисту, опытному водителю шикарного авто и невероятно обаятельному экскурсоводу Владимиру!

Нина

Экскурсия организована очень хорошо. Все во время. Экскурсовод хорошо владеет материалом, понятно для понимания и достаточно эмоционально рассказывала. Была внимательна к экскурсантам. Успехов вашей компании. Нина Михайловна

Наталья
Опыт: 3 экскурсии

Не заказывайте у этого организатора! В итоге получите не экскурсию, а только трансфер! Очень разочаровало поведение экскурсовода Ольги по маршруту этой экскурсии! Ужасное произношение, абсолютное не знание представленного маршрута. Сидящие рядом туристы подсказывали слова экскурсоводу, которая двух слов между собой связать не может! Постоянное пэканьнье-мэканье. Вся экскурсия состояла в большей степени из разговора в августе "купите у нас то или это, доплатите за дополнительную экскурсию по экотропе, купите у на обед и т.д." В итоге это не экскурсия! Это просто тупо трансфер от места до места! Никаких экскурсий по указанным местам проведено не было! Нас просто "кинули" у входа во всех парках. При этом другие группы на территории ходили со своими экскурсоводами, с которыми они приехали! Оплата за дополнительную экскурсию якобы по экотропе - оказалось, что это покупка билетов на водопады. Мы ездили с группой и оплатили экскурсии. В итоге на прямой вопрос - а где наш проход на водопады - Ольга проверяющему билеты ответила "это не мои девочки" и мы остались самостоятельно покупать билеты. Никто нас не предупредил, что билеты в парки можно взять заранее на сайтах парков! Всё это было сказано вскользь по пути уже в автобусе со словами "ой, если хотите заказать онлайн и не терять время на кассе, делайте быстрее, а то сейчас пропадет интернет". Ужас какой-то! Экскурсовод просто испортила всё впечатление от поездки!

Филипп Ответ гида 

Здравствуйте, Наталья! Искренне сожалеем, что Вам не понравилась работа Ольги. Мы внимательно проанализируем все отзывы на ее работу и откажемся от дальнейшего сотрудничества, в случае повторения подобных отзывов. К сожалению, я не совсем понял ситуацию с билетами на водопады, тк все кто хотели попасть на водопады — попали, гид приобретала билеты для всех желающих, но при этом не уговаривала никого, соответственно, если у Вас желание пройти на водопады появилось только к моменту, когда группа уже проходила контроль, увы тут гид уже действительно не могла помочь. Также отметим, что в горном парке водить экскурсию можно только парковым экскурсоводам, ни одна турфирма не водит экскурсии по парку. Да гиды могут пройти вместе с группой, но не читать экскурсию, а зайти, к примеру, в зону, где расположены кафе, т.е. идти по своим личным делам. Вместе с тем, конечно, это не отменяет Ваш отзыв по поводу рассказа гида. БОльшое спасибо за отзыв, мы будем стараться лучше!

Игорь

Реальная программа поездки полностью совпала с предварительным описанием. Все по делу, с небольшими приятными отступлениями в рассказе гида. Приятным бонусом к поездке явилась замечательная погода. Экскурсия содержательная и полностью соответствовала ожиданиям. Организаторам спасибо! Удачи!

Елена
Опыт: 2 экскурсии

Экскурсия понравилась. Выражаем благодарность и организаторам и экскурсоводу Надежде. Обязательно поедем ещё раз с Tripster, тем более, что нам предложили скидку.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге