Это было примитивное унизительное мошенничество! В Эрмитаже пояснили, что деньги за билет не поступали. Что договора с этими мошенниками у них нет. Суды с мошенниками не прекращаются. Купили билеты ещё раз. Вы понимаете, что за 500 р. люди в суд не пойдут, поэтому так подленько и щиплите. Стыдно за вас.
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Действительно, для прохода в Эрмитаж необходимо показать билет со штрих-кодом, а не ваш заказ на сайте :( Сам билет приходит на почту в течение нескольких минут. С уважением, команда Трипстера.