Не прислали билеты сразу, хорошо хоть номер заказа остался! Подойдя ко входу на Аврору я дозванивалась до сервиса, меня переключали с менеджера на менеджера, в конечном итоге еще нельзя входить по QR коду с телефона , я должна была при покупке билетов где-то найти и прочитать, что билеты надо распечатать, даже в театрах не надо печать билеты на бумаге! Отстояла с заранее купленными билетами час в очереди, чтобы их распечатать в кассе!!! Пипец! Не рекомендую ваш сервис!!!
Олеся, добрый день! Нам очень жаль, что так вышло. Мы указываем в описании экскурсии, что билеты обязательно нужно распечатать перед посещением крейсера. Электронный же билет приходит на почту в течение нескольких минут.