Отличная экскурсия. Отличный команда. Гид высше всех похвал - общаться с таким гидом одно удовольствие ! Спасибо Александре!!!
421 отзыв путешественников
Всем привет! Хочу оставить свой отзыв о групповой экскурсии "В пустыню". Вцелом, это хорошая возможность за небольшую сумму побывать в пустыне и сделать пару красивых кадров. Пустыня мега впечатляет, если вы до этого никогда не видели. Самое главное - ничего не ожидать :) Распишу дальше подробнее по пунктам. 1. Работа службы поддержки. Здесь я бы поставила 5 звезд. Операторы отвечали в Вотсапе практически моментально на любые вопросы, высылали всю необходимую информацию, инструктировали. Оплатить можно любым удобным способом (мы, например, оплачивали рублями переводом на карту сбера). 2. Трансфер. Все было подано во время, у нас был 7 местный джип как заявлено в описании. Состояние вполне нормальное, комфортный чистый автомобиль. Забрали прямо из отеля. Вежливый хороший водитель. По пути ничего не рассказывали (не ждите, что водитель-гид-экскурсовод) 3. Сафари. Длилось в районе 20 минут, далее сделали остановку для фото на 20 минут (стоит отметить, что нас отвезли дальше всех групп, это плюс). На самом деле времени всем показалось прям маловато, но нам сказали, что очень плотная программа. Виды, конечно, шикарные (фото прилагаю), но очень много вокруг других машин 4. После сафари и остановки для фото нас отвезли в специальную зону и предложили покататься на квадрациклах и багги (очереди были огромные, может потому что предпраздничный день 30 декабря), или купить сувениров на местном базаре. Никто из нашей группы не захотел кататься и мы попросили отвезти снова пофотографироваться, на что нам сказали, что мы можем дойти сами, если хотим. Мы прошли до начала пустыни (около 15 минут) и успели немного пофотографироваться с краю, хотя виды там совсем не такие шикарные и небезопасно находиться (вокруг очень много туристов на квадрациклах, устраивают сафари, разные постройки и кустарники). И там же очень красивый закат. Остальные туристы из нашей группы так и прождали на местном базаре, грустя, что не увидели красоту заката, потому что им было тяжеловато идти пешком. 5. Далее мы минут 30 сидели в машине и ждали, пока накачают колеса и мы поедем дальше :) 6. Лагерь бедуинов. Катание на верблюде. Верблюд всего один и чтобы покататься на нем нужно было отстоять очередь из 35 человек (на момент нашей экскурсии, может просто день был такой - 30 декабря). Катаются на нем туристы от всех туроператоров. Круг очень маленький. Плюс было поздно и темновато для фотографий. Напитки. Кофе был самый обычный растворимый, чай в пакетиках, маленькие бутылки сладких газированных напитков и вода. Огромные очереди Еда. Еда доступна не напряжении всего времени, а после нескольких шоу. Шведский стол был достаточно разнообразный: несколько видов овощей, салатов, солений, несколько видов риса, подливок, пасты, мясо-барбекю, традиционные лепешки. Подавалось все в мармитах и больших тарелках, огромное очереди. Из нашей группы никто не стал пробовать, хотя выглядело все более-менее прилично. Шоу. Шоу самые обычные: песни, танцы по 1 человеку и файер-шоу (тут кстати, ребята прям классные и выложились на все 100%) Народу было в лагере очень много (напомню про наш день 30 декабря, может в другие даты по-другому) Вернулись домой около 21:00, учитывая что в 15:00 нас забрали из отеля Вцелом, наши ожидания как искушенных путешественников не были завышенными, поэтому мы вернулись с положительными впечатлениями от пустыни.
Добрый день! Благодарим за адекватное видение ситуации и вашу обратную связь.
Отлично организованная экскурсия для любителей дозированного экстрима. Катались на Land Cruiser по барханам: было очень захватывающе и в меру экстремально. Водитель был супер профессионал своего дела, что немаловажно для такого рода поездки. Также было просто замечательно самой прокатиться по пустыне на квадроцикле. В экскурсию был также включён ужин, который оказался очень вкусным. Организация экскурсии также была на высоком уровне: все четко, все объяснили, все вовремя.
Прогулка на яхте - просто замечательная идея! Шикарные виды, море, солнце - все это вместе оставило неизгладимое впечатление! Мы еще дополнительно заказали обед на борту, и ребята из команды справились просто прекрасно. Все было очень вкусно. Большое всем спасибо!
Александра все прекрасно организовала. Дала четкие инструкции по месту встречи. Все наши пожелания по закускам и напиткам также были учтены. Прогулка очень интересная.
Ездели 30 декабря, обычный пакет (не VIP) ... Скорее всего плохая экскурсия во всех смыслах связана исключительно с тем, что она была в предпраздничный день, и, в связи с огромным количеством людей, всё было плохо организовано((. Начиная от автобуса (не соглашайтесь на автобус, должна быть сразу машина, мы согласились, не зная масштаб действия) , который 2 часа собирал по всем отелям участников, потом, когда приехали, было действо под названием "мы вас не ждали, а вы приперлись." с соответствующими последствиями....В самой бедуинской деревне тоже всё было неприятно (грязные диваны, еда не вкусная....) Испорченный вечер и настроение(( Пожелания для организаторов: не отправляйте туристов в "переполненную" экскурсию,иначе будут плохие отзывы....
Нам жаль, что экскурсия вас разочаровала. Мы уже обсудили с вами в отдельном диалоге, что в программе экскурсии указаны отличия пакетов "Стандартный" и "VIP" На автобусе мы забираем туристов только в период с 30 декабря по 15 января. В остальное время - сбор туристов осуществляется исключительно на автомобиле. Всегда есть возможность рассмотреть вариант бронирования индивидуального тура, где будете только вы и водитель в процессе поездки. Программа составляется заранее с гостем, с уточнением всех вопросов и пожеланий. На сайте прописана информация о выборе другого VIP кемпинга с небольшой доплатой, где преимущественно европейская кухня и совершенно другая аудитория, дизайн интерьера и комфортабельные диваны. Но даже при этом условии, в пустыне и в кемпинге, вы не будете одна. В ОАЭ приезжает более 50 млн. человек интернациональной аудитории в год, а Сафари - самая популярная экскурсия.
Бронировали на 5 взрослых, 3 детей. Если кратко: организация ужасная. По пунктам: 1. Организатор сидела в машине и даже не поздоровалась,информацию о поездке надо было клещами вытаскивать (но это мелочи). Подругу с ребенком забрал автобус, и вместо часа они ехали 2 часа, забирая по пути остальных. 2. После пустыни было сказано: будьте здесь в 17.00, мы вас заберём (дальше на шоу и ужин). Только в 17.40 (!) встречаем организатора с водителем, и она удивлённо восклицает: 'а что, вас никто не забрал?' (Информацию, что кто-то другой должен нас забирать, мы, конечно, не полкчали, видимо см. п.1) 3. Очень долгие разборки кто куда садится, пересаживание из автобуса в машину и обратно, ожидание. В итоге: подругу с ребенком 7 лет в самый последний момент разделили, она ехала отдельно (!), нашу семью тоже разделили. 4. Учитывая все недоразумения, на шоу опоздали (в переписке организатор говорила 'вы никуда не опаздываете'))), на верблюдах не катались, что-то перекусили и уже обратно (там тоже надо ждать, неизвестно кого и как, просто: за вами приедут). По итогу: конечно, сожалеем, что воспользовались услугами этой фирмы, всё абсолютно неорганизованно. Лучше взять другую фирму, обязательно уточняйте кто, когда, как вас забирает, сопровождает, желательно, чтобы это была одна и та же машина и водитель.
Для нас бесценен ваш отзыв. И попробуем прокомментировать данные моменты. При посадке в автомобиль организатор поприветствовал гостей. К сожалению ответа не поступило. Данная экскурсия не включает русского гида, поэтому информацию о стране и на другие вопросы о достопримечательностях организатор не обязан отвечать во время трансфера. С подробной информацией о программе экскурсии турист может ознакомиться на сайте, перед бронированием экскурсии. Можно дополнительно попросить направить программу экскурсии в WhatsApp, если у туриста возникают какие-либо вопросы. Организатор делал в пустыне фотографии для вашей компании совершенно бесплатно. Вариант сафари за 39$ не предусматривает приобретение автомобиля Nissan Patrol 2023 года, который вас забирал из апартаментов. Всю ответственность за личные вещи в салоне автомобиля, туристы несут самостоятельно. Об этом моменте указано в памятке туриста. Специалист пытался с вами связаться на протяжении 1 часа 30 минут, чтобы вы забрали вещи и осуществить трансфер до кемпинга. К сожалению вы были не на связи. Об этом свидетельствует переписка и тайминг с менеджером. Вас привезли в кемпинг в 18.35, шоу-программа начинается в 19.00. Водитель объяснил, где что находится. У вас было в распоряжении 1,5 часа свободного времени. Катание на верблюдах - это личная прерогатива туриста. Туристы самостоятельно берут еду, катаются на верблюдах, смотрят шоу и делают тату хной. Мы всегда предупреждаем туристов в процессе диалога по WhatsApp, что во время новогодних праздничных дней трансфер до пустыни для некоторых отелей может быть осуществлен на комфортабельном современном мини автобусе (10 мест). Никаких скрытых деталей.
Популярные экскурсии в Дубае
Познакомиться с городом рекордов за 10 часов
Увидеть визитные карточки столицы и побывать внутри Каср аль-Ватана
Объехать топовые места города и услышать о местных традициях, истории и менталитете
Познакомиться с блистательной столицей ОАЭ за 1 день