Отзывы на экскурсии в Архангельске

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1668 отзывов путешественников

Наталья
Опыт: 40 экскурсий

Супер! Если вы любите природу, пешие прогулки и исторические места, то вам сюда)) Гид отличный и спортивный)) Интересно рассказывает, кормит пирожками и поит чаем))

Ирина

Добрый день, в Архангельск приехали впервые, с юга и хотелось посмотреть на русский север, нашли экскурсию на сайте, забронировали, да получили смс с местом и временем встречи. А вот дальше больше: да автобус был в назначенном месте во время, но как мы привыкли из опыта ездить на экскурсии, что в автобусе нас должен был ждать гид, но этого не случилось, до начала экскурсии ехали 3,5 часа молча (без гида). На месте когда нас привезли, в так называемое-начало пути, нас просто высадил водитель молча и все, опять нас никто не встретил, все сами ходили искали и узнавали, нашли зарегистрировались, оплатили. Нам показали куда пройти выпить чай. (к этому нет претензий (чай горячий, выпечка вкусная), вернулись обратно на рецепшен, там толпа народа называют какие-то фамилии, все очень не организованно, нас в списке не было, потом появился еще один список, да нас пересчитали и сказали ждать гида, ждали долго, хорошо что было детям чем заняться, на территории много всего для этого предусмотрено. Как потом оказалось гид был совершенно другой а не тот что заявлен на сайте, и доже не те кто вообще есть в списке гидов, (просто когда я выбирала экскурсии читали и отзывы о гиде, на что и повлиял мой выбор, так как выбирали между несколькими совершенно разными экскурсиями. Но на этом не закончились разочарования, экскурсию провели как то скомкано и очень быстро, если нам все хотелось больше времени скажем провести у развалин монастыря, нас же быстро от туда увели и не разрешили кое куда даже пройти и посмотреть. В общем поехали на водопад пока сходили на него посмотреть автобус наш уехал, мы вышли из леса и ждали его пока он за нами вернется, затем вернулись на базу для обеда соответственно с задержкой на пол часа, то есть для приема пищи осталось 30 минут, с детьми это получилось как то галопом... В общем скоренько поели (обед был вкусный на 5) пришли на рецепшен а нам говорят ожидайте мин 30-20 ваш экскурсовод скоро подойдет, да и кстати к нашей группе добавились другие люди и сменили экскурсовода, ну как бы ждем.... не которые начали нервничать и возмущаться... И так по истечении какого-то времени к нам выходит наш же экскурсовод (которая и так не очень, толи настроение у нее в этот день не было, толи она не сильна в этой теме, потому что на любой из вопросов она отвечала, что мы пришли на экскурсию и слушайте что я вам буду говорить а не перебивайте), нас собрали раздали каски и фонарика для похода в пещеру, мы прибыли на место, подошли к пещере, да красивая но очень маленькая, по сути один зал и все, но этого на сайте нигде не указано... (это не первая наша пещере и поверьте есть с чем сравнить, да они все разные, но об этом должно быть указано в описании, за эти деньги я б туда не пошла...) экскурсия прошла за 30-40 мин, хотя указано 1-1,5 часа, но так как у нас и так уже все сдвинулось на час, видимо все провели, опять же поверхностно и быстро. ну в общем за такие деньги (3300 рублей взрослый и ребенок 14 лет, и 2500 ребенок 10 лет и того 9100 рублей) я б на эту экскурсию не пошла и не кому из знакомых ее не посоветую. Организации никакой, экскурсоводы вообще не те что заявлены на сайте. Положительные впечатления оставил только пейзаж и обед, но за обед ребенка который съел только борщ и чай с выпечкой 2500 это как то круто(((

Мария Ответ гида 

Ирина, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от поездки и что часть ожиданий не совпала с реальностью. До места начала экскурсии необходимо доехать, всё верно. У нас на Севере большие расстояния. Гида в транспорт в описании мы не обещаем. По приезду автобус останавливается на стоянке около визит-центра, где далее выдаётся вся информация. Обычно у гостей не возникает заминок, чтобы пройти внутрь. Мы обязательно учтём, что могут быть ситуации, когда нашим гостям не очевидно, куда же дальше. В планах установка указателей на территории. Также учтём Ваши замечания по поводу организационных моментов в начале экскурсии. Понимаем, что можно растеряться на месте, особенно, если в этот день немало гостей. За отсутствие фамилий в списках - отдельное извинение; на месте разобрались с этим вопросом. До начала и между экскурсиями могут быть перерывы до 20 минут, это редко вызывает недовольства гостей, жаль, что этот факт доставил Вам неудобства. На сайте у нас заявлена команда гидов и открыто написано, что экскурсию может провести любой из коллег. Имеющиеся здесь отзывы от гостей направлены в адрес всей нашей команды. Разобрались и по поводу «скомканности» экскурсии. Групповой формат подразумевает следование таймингу в группе. Мы рады, что Вам понравилось у Красногорского Богородицкого монастыря! Если бы Вы отправились на индивидуальную экскурсию или отдыхали у нас на территории, то, конечно, смогли бы насладиться окрестностями столько, сколько захочется! Местами в развалины (как Вы верно отметили) заходить нельзя, это небезопасно, а экскурсовод отвечает за группу. Правила посещения мест общие для всех, и важно им следовать. Что касается пещер, то, безусловно, пещеры в России очень разные, да и вообще в стране много красивых мест, достойных посещения. Наша пещера состоит из двух больших залов, соединённых коротким узким проходом. В разное время года она выглядит по-разному. Пещера - режимный объект, в котором действуют свои правила безопасности. Показ тех или иных залов и точек также подчиняется требованиям безопасности, основанным, в том числе, на погодных условиях. Мы не «выдерживаем» гостей строго определённое время, а стараемся показать природу, красоту и дать максимум интересной информации о местности. Бывают, действительно, дни, когда набирается несколько туристических групп. В этом случае мы распределяем экскурсоводов и транспорт. На территории всё делаем своими силами. К сожалению, не всегда удаётся быстро решить вопрос перевозки, иногда приходится подождать. Все точки экскурсии расположены в пределах 5 км, поэтому ожидание, если и возникает, не бывает долгим. В любом случае, мы всегда корректируем тайминг так, чтобы гости успели всё по программе, в том числе (а в этом случае даже «особенно»!), пообедать. Мы находимся в 188 км от Архангельска, стараемся развивать территорию, много усилий вкладываем в то, чтобы показать здешние красоты нашим гостям. Не всё и не всегда выходит гладко, увы. Мы всегда радуемся положительным отзывам, которых немало, и особенно вчитываемся в отрицательные - они помогают нам стать лучше, спасибо! Отдельное спасибо за отзывы в адрес кухни! Передадим поварам) Рады, что хотя бы некоторые моменты поездки доставили Вам удовольствие.

Тарас
Опыт: 13 экскурсий

Очень крутая экскурсия с человеком, который действительно понимает и четко знает о чем он говорит и мне как профессиональному историку было очень интересно и познавательно узнать ряд моментов, о которых ранее не имел представления. Буду рекомендовать данного гида своим друзьям

Татьяна
Опыт: 5 экскурсий

Экскурсия была интересная. Гид Сергей впечатлил своими совершенно разносторонними знаниями о местах, которые мы проезжали. В течении экскурсии давал нам и свободное время, чтобы побыть наедине со своими мыслями и прекрасной окружающей природой. И в то же время мы постоянно чувствовали что он за нас отвечает и контролирует все вопросы. Сама экскурсия была очень интересная: остров Ягры, Северодвинск, Белое море. даже посмотрели на подводные лодки через любезно предоставленную гидом подзорную трубу. Кроме того он подсказал нам, что еще посмотреть в самом Архангельске и довёз туда, куда нужно. Всё очень понравилось. Огромное спасибо.

Дмитрий
Опыт: 10 экскурсий

Экскурсия прошла отлично, Сергей прекрасный рассказчик и много знает о местах по маршруту. Рекомендую.

Игорь
Опыт: 18 экскурсий

Сергей - очень знающий и интересный гид. Рекомендую всем, кто хочет познакомиться с регионом и его достопримечательностями. Большое спасибо!

Валентина

Очень довольны экскурсией, организованной вашей командой. Огромное спасибо гиду Сергею! Сергей очень подробно рассказывает о своем крае, много узнали тонкостей об архангельской земле. Много нюансов, которые остались бы без внимания, если бы не рассказ Сергея. Красивые виды, северные земли впечатляют! Спасибо!

Лилия

Огромная благодарность Алексею за тактичность, доброе и внимательное отношение, эрудицию! Прекрасно организованная, познавательная экскурсия! Алексей увлеченно, доступно для детей, с любовью рассказывает о своём крае, хорошо знает историю, показал много нового и интересного! Мы получили огромное удовольствие, массу впечатлений и положительных эмоций! Если путешествуете с детьми, заказывайте экскурсию с Алексеем! Не пожалеете!

Популярные экскурсии в Архангельске