Отзывы на Экскурсии к водопадам в Архангельске

Марина, здравствуйте! Рады, что, в целом, поездка Вам понравилась. По стандартной терминологии, из описания экскурсии, действительно, не совсем очевидно, что, фактически, сама информационная часть начинается на Пинежье. О том, что до этого момента - всего лишь трансфер - указано в блоке "Как проходит экскурсия". Автобус до водопада едет менее 5 мин., экскурсионный рассказ непосредственно о данном маршруте начинается у входа в лес, далее уже даётся подробная информация с остановками на нескольких точках на тропе. В автобусе экскурсовод может не молчать, поделиться новостями из жизни, фактами о Пинежье и т.д., но, повторюсь, это не основная часть экскурсии. Дорога просёлочная, верно. Мы активно работаем в направлении улучшения качества дороги, однако, к сожалению, подобные вопросы в РФ решаются не так быстро и просто, как хотелось бы)

Анастасия, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о поездке. Трансфер из Архангельска осуществляется на автобусе Вектор Некст, класс "Турист". Это не ПАЗ, комфортабельная туристическая комплектация. Хотя, отчасти, Вы правы - автобус ПАЗ, иногда, намного более комфортен для передвижения по российским дорогам. Дорога до нас, действительно, грунтовка, на ней может трясти, а может быть более "ровная" поездка, в зависимости от сезона и состояния дороги, мы сами её называем "живой". К сожалению, повлиять на качество дорожного покрытия мы не можем, равно как и проложить до нас хайвей. Однако, в том числе, благодаря усилиям нашей команды, в 2021 году появилось 50 км нового асфальта (вместо грунтовки) в нашем направлении. Так что надеемся, что, когда-нибудь, дорожная ситуация улучшится. На месте администратор распределяет гостей по экскурсиям. В этот момент, безусловно, важно правильно услышать, в какое время и где находиться. Чаще всего у наших гостей не возникает проблем. Приносим свои извинения, что в даты Вашей поездки мы недостаточно чётко на месте обозначили места сбора и дальнейшие действия. Экскурсии групповые, при этом мы фиксируем кол-во гостей не месте (именно для этого необходима строгая бронь заранее), распределяя комфортное кол-во гостей в каждую локацию, чтобы все смогли в полной мере насладиться красотами нашего края. Ещё раз выражаем свои сожаления, что в Вашем случае этого не удалось достичь.

Яна, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас осталось несколько скомканное впечатление от экскурсии. Мы стремимся показать как можно больше природной красоты нашего края за один день. Тайминг программы выверенный, она очень насыщенная, но, к сожалению, иногда случаются накладки: экскурсия групповая, а у гостей разный темп. В исключительных случаях приходится жертвовать временем обеда. По-человечески, я Вас прекрасно понимаю: жаль, что не получилось насладиться обедом. И спасибо, что, тем не менее, пишете приятные слова и, в целом, поездка Вам понравилась!