Добрый день. Перед бронированием экскурсии есть возможность ознакомиться с программой экскурсии в описании на сайте, «Памяткой Туриста» в вашем мессенджере, также дополнительной информацией о программе экскурсии и важных моментах в WhatsApp, а во время экскурсии прослушать аудиогид и задать все вопросы специалисту заранее или нашему водителю. К сожалению, вы этого не сделали.
Вариант сафари за 37$ не предусматривает питание класса «люкс». Вам было предложено 19 блюд на выбор, (шведский стол), из которых бирьяни, рис белый, рис полау, салаты в ассортименте, национальные закуски, паста, спагетти , национальные блюда, барбекю 3 вида, горячие и прохладительные напитки, вода. Все блюда готовятся непосредственно перед началом приезда гостей в кемпинг и согласно, правилам Муниципалитета Дубая соблюдены все санитарные условия. Кемпинг в стандартном сафари за 37$ рассчитан на интернациональную аудиторию в 500 человек - абсолютно с разных стран.
На сайте есть возможность рассмотреть VIP кемпинг с небольшой доплатой, где преимущественно европейская кухня и совершенно другая аудитория, дизайн интерьера и комфортабельные диваны. Также об этом моменте мы информируем дополнительно в WhatsApp.
После того, как водитель осуществил сбор гостей, первая остановка дается для того, чтобы некоторое время автомобиль находился в заглушенном состоянии, поскольку при проведении сафари идет огромная нагрузка на двигатель автомобиля и они очень быстро выходят из строя, водитель отрегулировал давление в шинах для идеального сафари, гости могли воспользоваться туалетной комнатой, немного передохнуть после дороги, необходимо подождать других гостей, у кого забронирован тур на квадроцикле/багги. На одном автомобиле нельзя выезжать в пустыню, может слететь колесо, машина может увязнуть в песке и т.д. и другие автомобили смогут оперативно помочь.
Мы делаем сафари в самых высоких дюнах пустыни Lah Bab и небезопасно выезжать одной машине.
Об этом важном моменте мы информируем дополнительно в аудио-гиде во время трансфера в пустыню
ещё