/https://cdn.tripster.ru/avatars/89376a28-9644-48cf-88b0-0c5eebaf66c7.jpg)
Уважаемая Виолетта, благодарим за отзыв. Искренне сожалеем, что экскурсия не оправдала Ваши ожидания.
В связи с технической неполадкой назначенный автобус был экстренно заменён непосредственно перед экскурсий. Информация о новом автобусе было сообщена экскурсоводу. При регистрации участников экскурсии экскурсовод сообщал информацию о новом автобусе. Экскурсия началась строго в заявленное время, задержек в связи с заменой автобуса не было.
Экскурсию в самом музее Исаакиевский собор проводят экскурсоводы – штатные сотрудники музея. Мы будем благодарны, если вы сможете сообщить имя сотрудника музея, который проводил экскурсию Вашей подгруппе. Сожалеем, что сотрудник показался Вам некомпетентен в организации экскурсии. Мы свяжемся с администрацией музея и попросим обратить внимание на данную ситуацию. Уверены, что музей проведёт необходимые мероприятия для улучшения своей работы.
/https://cdn.tripster.ru/photos/08cff246-ae0d-45e9-8289-b41986a56977.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/35166a07-dfc2-4bfd-97cf-61fa5fd4432f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c28ab4a8-7dcb-451e-8095-9d8dc4dc3f2f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/83c9ad91-195b-4320-8ed1-1579407d8610.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/134f9090-f6c0-45b1-b5e2-bf426b8d0edf.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1bc1ab2d-0b5d-41df-8401-faf42033fc7e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7cccb9c6-d432-4171-9aa9-45bbc593f61a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/06b36382-a8bc-4e04-8ae5-82ff59a49e08.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a6407544-9172-40de-a969-c4d361b9c96e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fe47afd7-6496-4f03-bcbf-eab44f6158a8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/52f3dde9-bbba-413d-bb77-f0e4d3f43bd8.jpg)

