/https://cdn.tripster.ru/avatars/2a61dadd-8f7f-4ede-a208-a7899be0d102.jpg)
Ольга, здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь - нам важно знать мнение каждого путешественника.
Хотим пояснить некоторые моменты, чтобы ситуация стала более понятной:
О трансфере: вы заказывали услугу «трансфер с гидом», а не обзорную экскурсию. Это отражено в описании: основная задача - комфортная поездка с кратким сопровождением, а не полноценная экскурсионная программа.
О встрече в аэропорту: вся необходимая информация была отправлена вам заранее. Водитель приехал вовремя и ожидал вас 15 минут, затем сделал круг и вернулся -к сожалению, сложности со связью были с вашей стороны.
О цене: поездка была выполнена на VIP-вэне по стоимости, ниже рыночной даже для обычного такси. Кроме того, мы предложили вам обратный трансфер со скидкой - как жест доброй воли.
Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы всегда стараемся, чтобы поездка проходила максимально комфортно, и ценим, что вы выбрали наш сервис.
/https://cdn.tripster.ru/photos/ea454348-a5cf-4c71-87a7-89f32edc6321.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/aeaf8c54-5994-4288-825e-6885d87ce8da.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/af6b7c2e-48e9-4086-893a-02a6168317a7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e0696894-62a1-4507-a7d8-b715cc57fd69.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6b096676-cdb2-4f8a-9b6e-f28b2eaeb804.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/575e3c65-41e5-4436-8b09-3a7a6a21e3dd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b3e746ad-67ca-420b-bfa6-ac2edbcc3059.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f1d17759-33e6-4e02-a0b5-a1c02f4327e6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a0c4e972-cfd0-4815-b979-ac780b00e161.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f4eebd3d-03a3-4a3b-9b4a-f48ca86b2525.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/cf9cd96b-70e4-4993-916f-7e6bfe797c23.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/149b7875-008f-481c-84bb-e6c02fbab9e8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fa46847b-ee87-4a53-9a90-1fe9bf4edaa3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a5945cee-cc06-4849-a511-d2709409a5c6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d989a80b-3e65-4f08-9c1e-b465db04bc0c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4ebeefc7-342d-4b6d-816e-1a1fb23e864e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2e59a377-956e-4d27-9d86-8ea95c341e45.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5dddd2b3-fca2-481f-9a07-a19fee57e24f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/507d19f8-a388-4909-82ea-12e97022e349.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f8808562-2bf7-4d28-b133-a0a7911f7f8e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/91c2b0c8-daa5-460a-9d04-af0fae6d021c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bc3f00da-1f9c-448a-be63-a80934fe7e34.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fe1e585b-21fe-4ee5-a34c-f404c20b76c4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/119b6295-4cff-42c4-b4b2-06f0607e5745.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8c3bf1f3-11d9-4ad3-9939-c8ee54915684.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/afab6c04-7ee5-4bcd-af5c-3f38c0644221.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/23c0b95e-cdaa-4468-b927-f6750205e87f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/64c038d4-a097-4d46-8476-e8a8576edb8a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/416d0fcd-23b4-44a6-80d9-7f7d9b32ca92.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/94e7c559-a6c1-4f05-ab0e-7a8776b499a9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/32d85edb-26ff-4d14-9010-9c37bafd01f6.jpg)

