Процветающий Дубай: мечеть Джумейра, Музей будущего и многое другое

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом. В день проведения экскурсии вы отмечали, что программа и работа сопровождающего вас устроили. Позднее вы обратились к нам с замечанием о том, что одно из заявленных мест, по вашему мнению, не было посещено, и подняли вопрос о возврате средств. Со своей стороны хотим пояснить, что в ходе экскурсии гид предлагал посетить все локации, указанные в программе. При этом по вашему запросу было уделено значительно больше времени Парку цветов и Парку бабочек - более чем на два часа сверх запланированного, что повлияло на общий тайминг маршрута. Гид сопровождал экскурсию на русском языке, координировал маршрут и старался максимально учитывать ваши пожелания, чтобы сделать поездку комфортной. Нам искренне жаль, что итоговые впечатления не в полной мере соответствовали вашим ожиданиям. Мы внимательно относимся к обратной связи и используем её для дальнейшего улучшения качества наших услуг.