В средневековый Выборг — из Санкт-Петербурга

4,5
10 отзывов, 121 посетил

Приглашаем в путешествие во времени — в один из самых древних и самобытных городов России. Выборг — это калейдоскоп, где сплелись шведская сдержанность, русская душа и финская основательность. Вы пройдёте по узким средневековым улочкам, увидите каменные башни замка, почувствуете свежее дыхание Балтики и при желании попробуете выборгский крендель.

Елена

Елена, Представитель агентства

Напишите мне

На автобусе

До 40 человек

11 часов

Для детей от 6 лет

На русском языке

Групповой формат. С вами будут другие участники

3500 ₽

за одного

Задать вопрос

Гарантия лучшей цены: вернём разницу, если найдёте дешевле. Подробнее

Моментальное бронирование без ожидания ответа гида

Что вас ожидает

Организационные детали

Остались вопросы?

Напишите организатору и уточните всё важное до оплаты

Отзывы

4,5
10 отзывов, 121 посетил
10 отзывов, 121 посетил
А
4 дня назад
Не организованно , нет обеда как заявлено
Елена
ЕленаПредставитель агентства
Добрый день, Алла. В описании экскурсии обед не заявлен, указано, что в свободное время вы можете пообедать в одном из кафе. Вчера (26.10.26) на это было полтора часа в городе. Экскурсовод порекомендовал места для обеда.
А
15 октября
Непосредственно к самой экскурсии претензий нет, все хорошо. Единственное, из описания у многих создалось впечатление, что экскурсия по замку подразумевает и посещение башни, но это не так, поскольку туда вход по отдельному билету. Да и по времени, конечно, башня просто не вписывается. По-моему, было бы неплохо это сразу до туристов доводить В ОПИСАНИИ ЭКСКУРСИИ. Собственно с описанием и оргвопросами и связана моя главная претензия. Как оказалось, мы единственные из группы купили путевку на трипстере. При этом ни в билете, ни в описании экскурсии не написано, что остаток суммы за экскурсию нужно оплатить в палатке организатора, а не садится радостно в автобус и ждать, когда у тебя кто-то возьмет деньги. На мой вопрос водителю, а точно ли я в нужном мне автобусе, он заявил, что понятия не имеет, но если я найду номер заказа в билете, он наверное, что-то поймёт. Среди нескольких писем от трипстера на своей почте билет я нашла далеко не сразу. За это время успев услышать, что все это не его проблемы и ему совершенно фиолетово, поеду я или нет. Спасибо, что хоть послал в эту палатку с кассиром. Тут к счастью, не понадобился номер заказа, было достаточно номера телефона. После моего логичного вроде вопроса, а почему мне вся эта схема не была расписана заранее, было сказано, что и ей тоже вообще все равно, чего мне там кто не сообщил, ибо я заказывала экскурсию у гнустного посредника, видимо, отнимающего у этой славной женщины комиссионные, и все претензии туда. А ей, естественно, все равно, поеду я или нет, и какие впечатления вся эта суета оставила у меня о солидный вроде фирме, где и она, и водитель трудятся. Вишенка на торте состоит в том, что организатор, указанный на трипстере, Елена, просто не берет трубку и не перезванивает. Если выбираете этот маршрут, учтите, что свободного времени полазить по парку Монрепо у вас не будет, в Выборге останется от полутора часов до часа, не более. Для знакомства этого вполне достаточно.
Елена
ЕленаПредставитель агентства
Добрый день. Спасибо за такой подробный и честный отзыв. Нам очень жаль, что начало поездки было испорчено грубостью персонала — это абсолютно недопустимо. Мы уже передали Вашу претензию руководству компании и обязательно проведём внутреннее обучение для водителей и кассиров, чтобы подобное отношение к туристам больше никогда не повторилось. По поводу Выборгского замка: Вы правы, из общего описания могло сложиться неверное впечатление. Хотя в официальном тайминге (14:30–15:15) подъем на башню физически не умещается, мы добавили в описание экскурсии жирное предупреждение: «Подъем на башню Святого Олафа не предусмотрен». Теперь гид будет акцентировать на этом внимание группы перед началом экскурсии. По свободному времени: график действительно плотный, но в описании тура прописано, что на Монрепо даётся 2 часа (1 час на экскурсию по скалистому парку + 1 час свободного времени там же), а после пешеходной прогулки по Выборгу с 16:15 до 17:15 — свободное время по самому городу. Можно самостоятельно заглянуть на рынок и в парк «Эспланада», пообедать в местных кафе. Мы понимаем ваше желание подольше погулять на природе. Но мы хотим, чтобы Вы успели увидеть максимум и вернуться в город до наступления темноты. Мы понимаем Ваше возмущение из-за недозвона. Наш рабочий телефон отвечает с 09:00 до 19:00. Если вы звоните в нерабочие часы, мы просим писать в сообщения на Трипстере — так мы гарантированно увидим Ваш вопрос и ответим на него. Несмотря на этот крайне неприятный старт, мы рады, что сама атмосфера древнего Выборга Вам понравилась. Надеемся, этот инцидент не испортил общее впечатление от города, где сплелись шведская сдержанность и русская душа. Будем рады видеть Вас на других наших маршрутах, где приложим все усилия, чтобы организация была безупречной.
Ещё
Е
9 октября
Хотелось бы больше истории про конкретные места ( что было и что в настоящее время, исторические корни ), показали фигурку гнома но легенду пропустили
Елена
ЕленаПредставитель агентства
Добрый день, Евгения. Большое спасибо за Ваш отзыв. Программа по Выборгу настолько насыщенная, что за время пешего перехода гид просто физически не успевает рассказать всё и про средневековые стены, и про каждое здание, и про все легенды. Мы осознанно не перегружаем рассказ во время движения, чтобы Вы могли рассмотреть архитектуру и сделать фотографии. Именно поэтому в маршрут заложено свободное время. Это наш специальный «запас» для историй: в любой момент прогулки (или уже во время свободного времени в старой части Выборга или в парке Монрепо) Вы всегда можете задать гиду любой интересующий вас вопрос. Он с огромным удовольствием задержится, чтобы рассказать и про фигурку гнома, и про исторические корни конкретных мест, и про то, что в них находится сейчас. Нам очень жаль, что история про гнома прошла мимо — обязательно передадим Ваш комментарий гиду, чтобы он внимательнее следил за балансом фактов и легенд. Если вы захотите вернуться, напишите нам — мы с радостью предложим Вам маршрут, сфокусированный именно на глубокой истории определенного памятника/города. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
Ещё

Написать отзыв можно только после посещения.
Как мы работаем с отзывами

Елена

Представитель агентства

  • 4,46
  • 993 посетили
  • 8 месяцев на Трипстере
Наша фирма — одна из первых послеперестроечных в Санкт-Петербурге. Ежедневно мы отправляем от Гостиного Двора автобусные экскурсии по городу и пригородам, а в выходные дни организуем поездки по Ленинградской области. Кроме того, с нами вы сможете побывать в таких жемчужинах русской истории и культуры, как Псков, Великий Новгород, Валаамский монастырь, города Золотого Кольца и на острове Соловки. И даже в Беларуси!

Доступные даты

Условия бронирования

3500 ₽ за одного

Стандартный
3500 ₽
Дети до 7 лет
1500 ₽
Школьники
3000 ₽
Студенты
3300 ₽
Льготный
3300 ₽
Предоплата 25%, остальное — организатору напрямую
Гарантия лучшей цены: вернём разницу, если найдёте дешевле. Подробнее
Бесплатная отмена за 48 часов
Моментальное бронирование без ожидания ответа гида
Задать вопросы организатору можно в заказе до предоплаты
Организатор есть в реестре туроператоров