Добрый день, Яна! Благодарим Вас за отзыв. Мы ценим вашу обратную связь и обязательно проанализируем ее чтобы понять, что мы могли сделать лучше. Также хотели бы отметить, что мы сотрудничаем только с надежными и лицензированными транспортными компаниями, но тип автобуса зависит от количества туристов в конкретный день. Нам очень жаль, что впечатление о поездке было испорчено. Благодарим вас и желаем только приятных путешествий!