В целом, хорошо провели время, но блестящей экскурсию не назовёшь. Гид Маргарита проводила экскурсию впервые, периодически терялась, на некоторых точках маршрута стояла и гадала, как и куда нам надо пойти далее. Соответственно чёткого сторилайна и системного изложения не получили. Мы бы предпочли пройти экскурсию с опытным гидом, который был бы готов к экскурсии. Пожарная каланча и сама экскурсия соответственно стоили дороже, чем договаривались изначально. Да, и в целом, тот факт, что стоимость подъема на каланчу не включена в общую стоимость недешёвой экскурсии, мы узнали, когда уже шла экскурсия. От гида получить информацию по стоимости было невозможно, поскольку она впервые проводила данную экскурсию и не знала. В конце просто заплатил, сколько сказали, но не объяснили, потому что мы торопились и выяснять уже сил не было. Понимаю, что на майских праздниках много туристов в Волгограде, но это же было ожидаемо и можно было организовать лучше (как минимум, подготовить гида, написать из чего формируется стоимость экскурсии и сколько денег финально подготовить). Сама Пожарная каланча – это топ, конечно, но всё остальное требует доработки.
День добрый, Azat! Очень благодарны Вам за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось впечатление на три звезды. Маргарита далеко не впервые ведет экскурсию, поэтому обязательно выясним, что мешало "стройно" вести экскурсию опытному экскурсоводу. По стоимости четко прописана стоимость самой экскурсии, по дополнительной стоимости за билеты в связи с количеством участников группы, непосредственно, с Вами шла переписка, поэтому искренне жаль, что возникли недопонимания. Доработки, обязательно доработаем.Рады, что Пожарная Каланча произвела на Вас впечатление уровня - топ, как туристический объект города Волгограда.