Были на экскурсии по Туле со Светланой. Скажу так-обо всем и ни о чем. Вместо заявленных 2,5 часа, чуть менее 2х часов. На некоторые вопросы экскурсовод ответить не смогла, а некоторых фактов вообще не знала. Итог-Тулу узнали по интернету.
Уважаемая Ирина, мне очень жаль, что экскурсия Светланы не дала Вам возможности узнать и влюбиться в Тулу. Светлана - опытный экскурсовод, и можно найти отзывы туристов, благодарных именно Светлане за проведенную экскурсию. Экскурсия была выдержана во временном формате с 14:30 до 17:00. Правда, не вся Ваша группа пришла ко времени, четверо пришли с большим опозданием и присоединились только к 14:45. Может быть в день экскурсии, 21 февраля, было очень холодно и это не дало Вам возможности сосредоточиться на экскурсии? Тем не менее, я благодарю Вас за отзыв, надеюсь, что он объективен. Я обязательно проанализирую с экскурсоводом , где были допущены возможные ошибки ведения экскурсии, чтобы не допустить подобного. Мне искренне жаль, что Ваши ожидания не оправдались. Но будьте осторожны с интернетом: иногда информация бывает неверна, а порой, вредна. Если будете в Туле, с удовольствием проведу для Вас экскурсию с небольшим бонусом. С уважением, Ольга.
Александра 
Анастасия 
Леонид 
Татьяна