Отзывы на Экскурсии по пригородам Светлогорска

Я сожалею что экскурсия вам не понравилась проводил дипломированный гид.

Здравствуйте, дорогие путешественники! Глубокоуважаемая Ирина, благодарю вас за ваше мнение, именно критика позволяет мне сделать экскурсии более качественными. Очень приятно узнать, что я хороший писатель, это действительно ВАЖНО! Ряд моментов остались для меня не совсем понятными, попробую ответить подробно: 1. «Подготовка проведения экскурсии». Гид приехал к вам в точно назначенное время, на новой вымытой машине (об этом ниже) с отлично работающим кондиционером, программа экскурсии полностью выполнена, все локации, представленные в описании вы посетили, вся обещанная информация вами получена. Экскурсия точно рассчитана по времени, нигде не пришлось ждать или бежать. В назначенное время вы были возвращены в отель в целости и сохранности. ВОПРОС № 1: Что конкретно вас «совершенно не устроило»? 2. «На конкретные вопросы гид ответов не знает». ВОПРОС № 2: На какие конкретно вопросы? 3. Да, машина была «арендная». Новый Хундай Солярис, вымытый и подготовленный, с отлично работающим кондиционером. Вы выразили недовольство низким классом машины (это так, Солярис авто класса «В», не самый комфортный и «без удобств»), мне пришлось извиниться, объяснить что моя Мицубиси долго стоит в ремонте по причине проблем с запчастями на японцев в нашем регионе. Я согласен, Хундай не Тойота, Мицубиси или Мерседес, но ничего плохого в новом Солярисе я не вижу. 4. Да, в начале экскурсии я всегда говорю «Здравствуйте, уважаемые путешественники! Думаю, для начала я должен представиться. Вы позволите?» Обычно люди не против (если против, я это пропускаю). Вы были не против. После чего я очень коротко рассказываю с себе (в т.ч. детстве на Куршкой косе, уникальной школе №8, службе на флоте, промысле в океане и прочее - то что вы назвали «личной жизнью»). После чего прошу людей немного рассказать о себе, если они не против. Это занимает всего 2-3 минуты и позволяет создать дружественную и неформальную атмосферу, что особенно важно при группах с детьми (с вами я ошибся, извините). 5. Да, я всегда спрашиваю гостей, что они хотят услышать. Это может быть история моей земли (периоды древних балтов, римлян, пруссов, викингов, Тевтонского ордена и далее) и её частные случаи, а также геология, древние прусские легенды и традиции, экономика, современная жизнь, янтарь, море и тп (только не политика). Рассказ легенд, древних или современных — мой конёк. Особенно люблю группы с детками — это мои самые лучшие и благодарные путешественники! Каждый раз повествование (как и программа экскурсии) адаптируется под интересы конкретных путешественников, ведь люди все разные и именно поэтому они выбирают индивидуальные экскурсии, не так ли? 6. Возможно вам не понравился мой стиль проведения экскурсии. Согласен он абсолютно авторский и не стандартный. Многие люди приходят на мои экскурсии за красотой и эмоциями. Если мой стиль вас шокировал, оскорбил или напугал, прошу прощения. После заказа экскурсии вы должны были получить по Ватсап ссылку на мой сайт. Напомню правило № 10: «Путешественники самостоятельно определяют качество проведённой экскурсии. Если вам ПО ЛЮБЫМ ПРИЧИНАМ не понравится наше путешествие, вы можете изменить оплату экскурсии как вам угодно». Учитывая всё вышесказанное, прошу ответить на мои к вам ВОПРОСЫ №1 и №2 и уменьшить сумму оплаты за экскурсию на те моменты, которые вас «совершенно не устроили» по своему усмотрению. Мои контакты у вас имеются. Верну вам разницу по номеру телефона. У меня деньги есть, а личных проблем, извиняюсь, нет. От всей души благодарю, что Вы прочитали мои книги, которые я Вам подарил. Для меня ОЧЕНЬ ЦЕННО и ВАЖНО, что они Вам понравились! С уважением, Калининградский писатель и гид-экскурсовод Игорь Краснощеков

Здравствуйте, Татьяна! Сожалею, что у нас с Вами не сложилось взаимной вовлечённости. Что бы я ни рассказывала от серьёзной, до шуточной информации​ и как бы ни меняла тембр голоса, реакции Ваши уловить было сложно. Поэтому пару раз, рассказав полную информацию о локации, я дала Вам возможность прогуляться и поделиться впечатлениями хотя бы друг с другом. И да, хочу Вас поправить, что посетили мы не 3 локации, а 6​, и их могло быть и больше, но Вы отказывалась. Что Вам не понравилось в организационных моментах, не совсем поняла... По Вашей просьбе: "Хотим побывать в Мурариуме, предполагаю что это надо делать днем. Вообще, у нас целый день свободен", я перенесла другую экскурсию и отдала Вам утреннее время. Вместо установленного места встречи, я забрала Вас почти у дома и вернула куда пожелали. Во время экскурсии предлагала и точки питания (с местной кухней), и санитарные остановки, и излюбленные локации (маршруты). Ваши пожелания тоже выполнялись. Возможно Вам не понравилась моя просьба: не намазывать солнцезащитный крем, при посадке в машину и просьба в ней не есть, но думаю Вам самим было бы неприятно находится в засаленном салоне... И все-таки я благодарю Вас за то, что отметили мои знания - это постоянный поиск.