Экскурсия интересная, насыщенная, Абхазия безумно красивая. Немного разочаровало отношение работников кафе на озере Рица, хамское я бы назвала...туалеты платные даже для посетителей кафе. Очень огарчила ситуация с доплатой поездки, возможно в суете с меня взяли больше денег, написала организатору, обещали разобраться, но прошло несколько дней, на связь со мной так и не вышли.
Здравствуйте, Ирина. Финансовый вопрос решили. По сумме с Вас взяли все верно (не учли дополнительные расходы, которые указаны на сайте), кроме 50₽ (с учетом внесенной предоплаты, неверно посчитали остаток). Разницу Вам перевели. Сразу ответ Вам не дали, так как Вы написали в отдел логистики и это сообщение попало в архив и его не увидели. За замечание работников кафе. Проконтролировать отношение работников в кафе, где гость обедает, мы никак не можем и соотвественно повлиять! И также за платные туалеты, не мы устанавливаем правила по оплате. Сожалеем, что у Вас осталось такое впечатление от экскурсии, надеемся что от увиденных мест и рассказа экскурсовода у Вас осталось все же больше положительных эмоций!