Не могу сказать, что экскурсия понравилась, и к сожалению это первый негативный опыт от экскурсии, приобретённой на Трипстер :(. Все пошло не так с самого начала. Гид с водителем не согласовали маршрут, меняли его на ходу, и самое главное гид все время повторяла что нам главное успеть за 6 часов иначе доплата. Это при том, что маршрут был заранее согласован с организатором и из него специально были убраны некоторые точки маршрута, чтобы все успеть. Гид все время спрашивала будем ли мы заезжать в указанные в экскурсии точки. Вообще то я думала, что согласование маршрута заранее как раз предполагает что все оговорено и мне как клиенту уже не надо думать куда мы едем дальше. И хотя гид была доброжелательной вроде бы, и мы нормально общались, но гонка спешка и невнимательность гида к моим просьбам оставили негативное впечатление. Разве можно получить удовольствие от такой экскурсии когда ты только и делаешь что следишь за временем а гид очень торопится? Разве это индивидуальный подход к клиенту, который заплатил 9000 чтобы индивидуально насладиться отдыхом? Вопросы риторические...
Ирина, добрый день! Приносим Вам извинения за испорченную экскурсию. По данному факту проведено служебное расследование. К экскурсоводу Светлане, отступившей от маршрутного листа и правил проведения экскурсий, применены административные меры. В качестве компенсации предлагаем Вам пешую прогулку по Агурскому ущелью в период Вашего текущего отдыха в Сочи, свяжитесь с нами и согласуйте пожалуйста дату и время путешествия. Обращаем Ваше внимание, что мы всегда идем навстречу нашим клиентам в решении проблем. Чтобы получить оперативную помощь в любой ситуации на маршруте достаточно позвонить по телефону, указанному в билете, мы примем необходимые меры. С уважением, Анна
Василий 
Анастасия 
Араик 
Мария 
Василий 
Юлия