При бронировании экскурсии возникли недопонимания, писала на почту, ответа не получила, звонила узнать место встречи трубку не брала гид. Экскурсовод очень хороший и грамотный, мы очень ему благодарны, очень интересно рассказывал и вообще очень хороший организатор, экскурсия прошла на одном дыхании, время скучать не было! Якову и Роберту огромное спасибо!!!!!
Здравствуйте, Елена. Спасибо за то, что отметили хорошую работу экскурсовода и водителя! По поводу связи с Вами, согласны, что недопонимание. Изначально как Вы забронировали экскурсию, менеджер Вам позвонил, но телефон у Вас был недоступен, такая же ситуация была и за день до экскурсии (возможно у Вас стоит блокировка звонков с чужих номеров), вечером накануне экскурсии Вы позвонили самостоятельно уже и Вам сразу же ответили! На почту письма от Вас не поступало (проверили папку спам в том числе).