Экскурсовод Полина рассказывала очень интересно, очень приятная девушка. Если бы не она, поставила 1 звезду. Экскурсия не соответствует описанию. Обещали завести в ущелье Ахцу погулять, сделать фотографии. Просто провезли мимо, полюбовались через окно на полном ходу. Завезли на форелевую ферму, которая не была заявлена. потратила около двух часов на то, что мне не интересно, вернее просидела на автобусной остановке возле вонючей мусорки. Олимпийский парк не посетили, тк проходил ВК фест, на мой вопрос почему не уведомили заблаговременно, экскурсовод сказала задать вопрос диспетчеру. Получается, что я оплатила и получила услугу не в полном объёме, компенсацию за неполный объем экскурсии не получила. ответ гиду: Добрый день, Анастасия, вы лукавите. О возможности самостоятельного посещения ущелья Ахцу гид сообщила, когда мы уже уезжали с форелевой фермы. Диспетчер сообщил только о времени и месте выезда, другой информации представлено не было. Об отмене променада по Олимпийскому парку я узнала уже в автобусе на полпути к ферме. Променада по Олимпийскому парку не было, ту со слов гида он закрыт на Вкфэст. Мы просто проехали мимо на автобусе
Здравствуйте, Елена! Благодарим за высокую оценку работы нашего гида! По другим моментам, описанным Вами в отзыве, мы хотели бы дать несколько комментариев: В описании экскурсии указана полная программа и маршрут со всеми остановками, в том числе и форелевая ферма (также указана стоимость посещения по желанию). Другой важный момент — по дороге на ферму гид в обязательном порядке сообщает гостям, что если они не хотят посещать ферму, то есть замечательная возможность пройти чуть дальше от фермы на подвесной мост, где открывается потрясающий вид на ущелье Ахцу, и можно не только насладиться видами, но сделать очень красивые фото на память) Что касается посещения фонтанов — во время вечернего обзвона перед экскурсией диспетчер сообщил о том, что из-за ВК-феста фонтаны работать не будут. Однако все гости в ходе экскурсии (в том числе и Вы) посетили Олимпийский парк и совершили променад среди олимпийских объектов — то есть программа экскурсии была на 100% выполнена. В дальнейшем желаем получать от экскурсий только приятные эмоции!