Отзывы на Экскурсии на ретро-поезде в Рускеалу

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

428 отзывов путешественников

Юлия
Опыт: 4 экскурсии

Все прекрасно, кроме того, как водится комфортабельный автобус. Зачем разгоняться, заведомо прекрасно зная, что на участке есть куча ям?? Мы реально подпрыгивали и отрывались от сидений! Молчу про внутренние органы, которые болели после поездки К гиду Антону претензий нет. Все интересно, организованно.

Антон Ответ гида 

Юлия, большое спасибо за Ваш отзыв. Рад, что по результатам экскурсии претензий ко мне у Вас нет. Вместе с тем мне жаль, что карельские ямы оставили больше впечатлений, чем природа Карелии и ретропоезд. Я ехал в том же автобусе, что и Вы, и на мой взгляд, все было не так плохо. Пару раз, не больше, мы действительно попадали в ямы. Как водится, асфальт в регионе сошел вместе со снегом. Ямы, о которых Вы говорите, появились буквально в течение недели, они никак не отмечены дорожными знаками. Дмитрий просто не знал об их существовании, уверяю, задачи убивать собственную подвеску перед ним не стояло. С водителем я естественно провел работу, чтобы исключить повторения ситуации, теперь на этом небольшом участке дороги ездим аккуратнее и медленнее.

Ирина
Опыт: 10 экскурсий

Ездили на экскурсию 23 февраля 2023г. Начитавшись отзывов, ожидали большего. Карелию все- таки нужно посещать летом или в начале осени. Зимой дорога утомительна, скользко, много поворотов, трясет, санитарная остановка по дороге для всех автобусов одна - на заправке, где туалет на две кабинки и огромная очередь за кофе. Сортавалу мы не видели, только кафе и сувенирный магазин рядом, остальные достопримечательности по дороге - в отогретое пальцем отверстие из замершего окна автобуса. Уха в кафе была действительно вкусная. По водопадам и горному парку гулять холодно и скользко, больше часа там делать нечего. Отлично бы вписалась подземная экскурсия, но на нее не продавали билеты. В итоге мы быстро пробежались по мостикам и дорожкам, остальное время сидели в кафе на территории парка.Подсветку парка мы , к сожалению, тоже не увидели, т.к. спешили на поезд, хотя наверно есть более поздний рейс и можно было бы задержаться. Пожалуй, только ретро поезд оставил самое яркое впечатление - в купе тепло, красиво, уютно. Но опять же никто не предупредил про вагон- ресторан. Там играет живая музыка, народ за столиками пьет шампанское, но все места к нашему приходу были уже заняты. Все рассчитано на очень непритязательного и экономного туриста. К экскурсоводу претензий нет, человек с опытом, хорошо владеет материалом, работает с душой. Пожелания для организаторов: 1. Продавать экскурсию с указанным местом в автобусе. Мы заказали экскурсию на эту дату первыми на 5 чел, а в автобусе в итоге сидели на боковых местах, все по одному, дети на последнем сидении, на колесе, не пристегнутые. 2. Если в маршруте написано, что мы прогуляемся по городу и посмотрим достопримечательности и архитектуру, то прогулка должна состояться и экскурсовод должен об этом знать заранее. 3. Составить несколько вариантов экскурсии в зависимости от цены : эконом вариант, где все бегом и как получится и индивидуальный, с посещением ресторана, подземной экскурсией, прогулкой по вечернему парку, заказанным столиком в вагоне- ресторане ретро- поезда.

Антон Ответ гида 

Ирина, прежде всего позвольте поблагодарить Вас за столь обстоятельный отзыв и высокую оценку. Уверен, что это свидетельство того, что экскурсия, хоть и не целиком оправдавшая Ваши ожидания, Вам понравились. Я рад, что Вы отдельно отметили профессионализм гида, обязательно ему это передам. Вместе с тем Вы говорите о ряде негативных моментов, за которые мне бы хотелось извиниться и которые я хотел бы прокомментировать. Начну с того, что Вы отправились на экскурсию в праздник, дату повышенного спроса. Туристическая инфраструктура Карелии, и без того зачастую оставляющая желать лучшего, в праздники с наплывом туристов не справляется. Отсюда и очереди за кофе, и занятые места в вагоне-ресторане. Уверяю, Карелия 23 февраля и, например, 22 - это 2 разные Карелии. Что касается Сортавала, обычно мы предлагаем гостям либо погулять по городу, назначая время сбора для небольшой прогулки, либо потратить больше времени на обед и сувениры, назначая время выезда. Судя по тому, что Вы упоминаете посещение сувенирного магазина, на прогулку Вы не пошли. На всякий случай проговорю с гидами этот момент - чтобы оба времени встречи доносились до путешественников максимально внятно. Соглашусь с тем, что организуемая парком подземная экскурсия отлично вписалась бы в маршрут. К сожалению заранее места на нее забронировать невозможно. Чтобы попасть на нее в праздничный день, необходимо приехать в горный парк к открытию, да и стоимость в 2000 рублей с человека лично мне кажется завышенной. В конце февраля темнеет достаточно поздно, и если ехать на Рускеальском экспрессе, увидеть ее уже невозможно (к слову ни в какой момент мы ее не обещаем). Можно было бы поехать более поздним рейсом, но вагон-ресторан с живой музыкой есть только в поезде, отправляющемся в 1700. Места в автобусе мы не бронируем принципиально. Естественно идея заработать деньги из воздуха выглядит привлекательной, но все же мы не авиакомпания «Победа». Продажа мест кажется мне неэтичной. Мы предлагаем индивидуальную экскурсию, программу которой можно максимально адаптировать под Ваши желания. Да, это недешево, но возможно именно этот вариант был бы более оптимальным для Вас. Не знаю, почему Вы выбрали не его.

Елена
Опыт: 8 экскурсий

Здравствуйте! в Карелию съездить однозначно стоит! Нам очень повезло с экскурсоводом! Надежда рассказывает увлекательно, доступно! Природа-это надо увидеть! Спасибо организаторам за это прекрасное путешествие!!!

Любовь

Экскурсия мне понравилась и оправдала все мои ожидания: Хорошая организация, все по времени, без лишних задержек. Пейзажи выбраны отлично, время на их осмотр и погружение в атмосферу выбрано оптимально. Единственное замечание: было указано, что экскурсия рассчитана на 12 часов, по факту 16 часов, адрес был указан не точно и у меня произошла проблема с вызовом такси. Но если случиться и я сново буду в Питере, то обязательно запишусь на эту экскурсию и рекомендую ее своим знакомым. Спасибо

Надежда
Опыт: 2 экскурсии

Поездка прошла просто отлично. Группа была замечательная. Никто никуда не опаздывал и поэтому все везде успели. Теперь пройдусь по нескольким пунктам, на которые туристы в предыдущих отзывах обращали внимание: 1.Ездили в будний день, поэтому народу на остановках по маршруту было не так много, как если бы это было в праздничные или выходные дни. Если есть возможность, то учитывайте это планируя поездку. 2. Остановка возле крепости. Да быстро, примерно минут 30, но это стоило того. Потрясающий вид на реку... 3. В Сортавале смело идите в ресторан Hunter. Обслуживание супер быстрое, если заказываете суп, салат. Мне все принесли в течении 15 минут. Еда выше всяких похвал. Ценник норм. 4. На водопадах идите сразу к самой дальней точке. По моему мнению, самые великолепные виды именно там. 5. Рускеальский экспресс. В вагоне ресторане не обязательно что-то заказывать. Там есть банкеточки, на которых можно просто посидеть и послушать живую музыку. Экскурсия была организована на высоком уровне. Автобус чистый, водитель ехал очень аккуратно. Экскурсоводом был сам организатор. Антон рассказывал очень интересно и понятным языком. Однозначно буду рекомендовать эту экскурсию от этого организатора друзьям. Спасибо.

Александра

Здравствуйте, остались только приятные воспоминания после экскурсии в Карелию с вами) Безумно понравилась программа, успели посетить все туристические места и насладиться красотами Карелии. Экскурсовода Надежду было очень приятно и интересно слушать, на каждой локации она проводила нам небольшую экскурсию, после чего у нас было свободное время, которого было более чем достаточно, чтобы прогуляться, осмотреть достопримечательности и сделать фотографии. По совету Надежды в сартавале обедали в jarvikala и остались в восторге от местной ухи) Прекрасной кульминацией этой невероятной экскурсии был полет на тарзанке в горном парке Рускеала и поездка на ретро-поезде. Единственное, что мы прокатились на тарзанке до того, как включили подсветку, лучше конечно лететь уже когда ее включат, так более атмосферно будет, но и без подсветки было прекрасно.

Светлана
Опыт: 3 экскурсии

Это было великолепно. Мы побывали в сказке💔. Начитавший негативных отзывов все же рискнули поехать. И не сколько не прогадали. Мы увидели Потрясающе красивую природу. И это не правда что можно ехать только из за ретро поезда. Поезд это скорее вишенка, на огромном снежном торте))) Карельской природы. Браво организаторам . Огромное спасибо Антону.

Елена
Опыт: 21 экскурсия

Доброго времени суток! Долго думала, писать отзыв или нет, но все-таки, решила рассказать об этой "незабываемой" поездке......Очень надеюсь, что команда гидов/организаторов учтет все негативные моменты и нюансы, чтобы в дальнейшем участники этой экскурсии (а задумка очень неплохая) получали только положительные эмоции и впечатления, а организаторы - соответственно, хорошие и добрые отзывы довольных туристов! Увы, поездка, к сожалению, нас разочаровала, единственной ложкой меда в бочке дегтя стали уха в Сортавале и поездка на ретро-поезде (за это и ставлю звезду). Все остальное практически не принесло тех самых положительных эмоций, на которые мы очень надеялись, особенно прочитав отзывы очень довольных туристов, успевших побывать на данной экскурсии..... Конечно, мы понимали, что времени на осмотр всех достопримечательностей будет не так уж и много, но чтобы до такой степени («галопом по европам»), не ожидал никто. Итак, обо всем по порядку. Были на данной экскурсии 3 января 2023г. Наша компания состояла из 7 человек, из которых было трое детей (7,11 и 16 лет), ну можно сказать, что 5 взрослых и 2 ребенка))), а вся наша группа была порядка 16-17 человек…. На площади искусств собирались к 7:30 утра. Было несколько микроавтобусов (по-моему, 5 автобусов). Прочитав предварительно отзывы, мы были готовы к тому, что микроавтобус, он и есть микро.....То есть мы знали, что расстояние между креслами небольшое (не как в больших автобусах туристического класса) и были к этому готовы (нас это нисколько не напрягло, мы привычные), но оказалось, что автобус, который достался нам (а распределяли нас по списку, кому в какой автобус садиться) совершенно, то есть абсолютно, не был подготовлен к такой дальней и сложной поездке (((( Во-первых, водитель нашего микроавтобуса поехал на этот маршрут ПЕРВЫЙ раз (то есть, порядка 300 км в одну сторону, а потом обратно по незнакомой зимней дороге + серпантин перед Сортавалой + темнота, поскольку светает поздно, а темнеет рано). Я понимаю. что праздники, каникулы, туристы, хочется подзаработать, но чтоб настолько наплевательски относится к туристам..... у меня просто нет слов....Я сама водитель со стажем + друзья тоже....И сто раз подумаешь, прежде чем ехать....Однако, так уж, видимо, сошлись звезды. Кто-то скажет, мол, если водитель опытный, то ничего страшного в этом нет......Конечно, может страшного и нет, но если вы едете по незнакомой вам трассе, да еще зимой, да еще, ВНИМАНИЕ - с еле-еле работающими дворниками (дворники не чистили практически от слова "совсем", мы это все видели и наблюдали, в т.ч. и как водитель, как говориться, "шел по приборам"). То становится понятно, с какой скоростью двигался наш автобус, учитывая все вышеизложенные факторы. При этом, гид постоянно говорила водителю куда и как ехать, где останавливаться.......Понимаете, сколько мы потратили времени на дорогу, если ехали практически не более 50-60 км/ч (нас обгоняли все, в т.ч. и другие автобусы), плюс на стоянках водитель толком не знал как и где лучше встать... В довершение ко всему, передо мной было кресло со сломанной спинкой (она не фиксировалась в вертикальном положении, был сломан механизм). Соответственно, эта спинка всю дорогу практически лежала на моих коленях, что тоже не добавляло положительных эмоций.... Итак, мы потихоньку поехали......первая остановка, как пояснила гид, "техническая" на заправке (через 2-2,5 часа). Нам дали 20 минут, чтобы перекусить и сходит в туалет. В итоге, простояв в очереди в туалет 30 минут, мы конечно, перекусить не успели.....При этом, мы были готовы к очередям в туалеты (прочитав отзывы), но чтобы остаться голодными, мы к этому готовы точно не были (а перекусывать в автобусе гид строго-настрого нам запретила)... Доехали до Приозерска, вышли смотреть крепость Корела......впечатление двоякое....конечно, может, летом там и красиво, но зимой более, чем уныло, причем, в саму крепость вход платный и на это времени не дается, а обойти просто так, вокруг крепости по скользкой ледяной тропе удовольствие еще то.....единственное что понравилось, это уточки на речке и военная техника на стоянке перед крепостью. ВСЕ. Больше смотреть и делать там нечего, жаль потраченного времени. Возможно, если бы гид пошла с нами вокруг крепости и рассказывала/показывала было бы более интересно. Но гид почему-то не пошла, сказав, что прогуляетесь сами, хотя мы шли и видели как другие группы идут вокруг крепости со своими гидами и слушают их рассказы.....мнение всей нашей группы таково, что лучше потратить это время не на Приозерск. а на саму Рускеалу, поскольку там как раз этого самого времени и не хватает! Далее поехали в Сортавалу. Перед Сортавалой есть небольшой кусочек серпантинной дороги. Поэтому гид нас предупредила, что если кому-то станет плохо, нужно попросить остановиться заранее, поскольку дорога узкая и не везде можно припарковаться….Одному человеку стало плохо, попросили остановиться (опять же учитывая, что на это нужно время). Не знаю, о чем думал водитель в это время (наверное, испугался за чистоту в автобусе), но он начал съезжать на обочину, не ища более подходящего места для остановки (хорошо, что уже скорость была маленькая) и мы съехали, а точнее провалились правыми колесами прямо в сугроб, автобус накренился……..слава богу, что все обошлось….вылезали мы через водительскую дверь….. вылезли и увидели впереди, метрах в 100 по дороге небольшую стоянку, на которой стояла пара машин (почему водитель не поехал туда, для нас так и осталось загадкой). Хорошо, что дальше сработало «водительское братство», так сказать….машины начали останавливаться, спрашивали, чем помочь….и буквально через несколько минут, остановился такой же микроавтобус с туристами и нас (2 взрослых и 2 ребенка) забрали до Сортавалы. Спасибо! И вот в Сортавале мы наконец-то, смогли покушать (кушали в кафе, название не помню), уха на сливках из форели просто «ум отъешь», ну очень вкусно!!! Будете останавливаться на обед в Сортавале, обязательно попробуйте, не пожалеете ))). Пока обедали/гуляли/ждали, наш автобус вытащили, он приехал и мы поехали дальше. Сначала у нас были водопады. Подъехали к водопадам, гид выделила нам, ВНИМАНИЕ, 20 минут на осмотр всех достопримечательностей и прогулку по эко-тропе, длина которой порядка 900 метров, и только после того, как все начали возмущаться, она добавила еще 10 минут. То есть мы отмотали 300 км, чтобы насладиться красотой этих мест и водопадов за 30 минут (плюс еще и билеты на эко-тропу купили сами)….как-то неожиданно. При этом, хотелось не только все увидеть и посмотреть, но еще и сфотографироваться, не говоря уже о сувенирных магазинчиках, в которые мы даже зайти не успели....А на эко-тропе, еще есть висячие мостики, на которых нельзя одновременно находится более 5-ти человек (а народу много), поэтому приходилось ждать в небольшой очереди, чтобы пройти по мостикам дальше… Вот и представьте, как мы «гуляли», а точнее бежали по тропе, «наслаждаясь» видами/водопадами и прочими прелестями, еле успевая, при этом, кое-как фотографироваться….Н-да…..естественно, с тропы прямиком в автобус, на сувениры даже не взглянули, хотя перед этим гид в автобусе очень подробно рассказывала нам, что можно посмотреть и купить необычного (карельского) в этих сувенирных лавках. Зачем? Непонятно ((( А дальше было еще интересней. Поехали в Рускеальский парк, он недалеко от водопадов, ехали буквально 10 минут. Подъезжаем, выходим из автобуса и идем к кассам (надо еще купить входные билеты). И что же мы видим? А видим мы длинную очередь и как оказалось надо встать в эту очередь за билетами…..Для меня это был просто шок. Я до заказа экскурсии специально уточняла у организатора, каким образом покупаются входные билеты в парк и на водопады, поскольку в отзывах многие пишут про длинные очереди в кассы, в которых можно простоять ну очень долго…..Организатор меня заверил, что стоять в очереди не придется, т.к. все билеты покупаются организованно, на всю группу, что меня очень порадовало. Однако, как оказалось на самом деле, рано радовалась….В итоге, все встали в очередь…..мне повезло, я смогла купить билеты относительно быстро, но опять же пришлось ждать всех участников группы (а это порядка 20-25 минут), т.к. времени гулять и ходить по парку самостоятельно у нашей группы уже не было (через 1 час уходил ретро-поезд) и нужно было просто «бежать» за гидом по дорожкам парка, чтобы не опоздать на поезд. То есть, в итоге в парке мы были минут 40… Конечно, парк очень красивый (особенно с подсветкой), но насладиться в полной мере этим чудом нам не удалось, т.к. нужно было бежать на поезд. Хорошо, что хоть успели сделать несколько фото…. Получается, если посчитать, то на водопадах мы были 30 минут, в парке 40 минут…то есть проехав столько километров, мы даже полтора часа не потратили на карельские красоты, не говоря уже о сувенирных лавках, в которые вообще не удалось заглянуть. Ну ладно, думаем, сейчас увидим паровоз, а не тут-то было…..платформа и дорога к ней сделаны так, что подходишь на платформу к последнему вагону, а сам паровоз стоит где-то далеко, в начале, и ты понимаешь, что просто физически, по времени, не успеешь добежать до паровоза, увидеть эту старинную красоту и вернуться обратно к своему вагону (((( Печально. Ладно хоть в самом поезде действительно было все очень мило и уютно. Здесь респект. Действительно, насладились часовой поездкой (время быстро пролетело), сидя в купе, попивая горячий чаек с бутербродами, ну и гуляя по всему поезду))) . Может, кто-то скажет, а что же вы хотели за один день посмотреть….может, много и не хотели, но заплатив немалые деньги, плюс покупая самостоятельно входные билеты , считаем, что получили очень некачественную услугу, что просто нет слов….А когда приехали обратно в Санкт-Петербург, гид быстренько выскочила из автобуса и убежала, даже не извинившись перед нами хотя бы за аварию, неподготовленный автобус и соответственно, потерю времени, которого и так было мало. Большая просьба к организаторам, пересмотреть маршрут и саму организацию данной экскурсии и учесть на будущее все моменты, которые я честно описала в своем отзыве. Надеюсь, мой отзыв поможет вам организовать эту замечательную экскурсию более качественно! Желаю вам процветания и больше довольных туристов! Спасибо!

Антон Ответ гида 

Елена, прежде всего большое спасибо за настолько подробный отзыв. Мне искренне жаль, что некоторые моменты поездки Вас разочаровали, и я рад, что несмотря на них, Вы оценили красоту природы Карелии, волшебную подсветку горного парка, ретропоезд и уху лохикейто. Уверяю, что большинство наших гостей получает исключительно положительные эмоции и впечатления, и большинство отзывов до и после Вашей экскурсии это наглядно демонстрируют. Я максимально внимательно воспринимаю любую критику, и Ваши комментарии позволят исправить некоторые наш просчеты. Вместе с тем есть ряд моментов, с которыми я не совсем согласен, и мне хотелось бы обратить на них внимание. Вы пишете, что автобус не был готов к поездке, однако это не так. Все автобусы и водители обязательно проходят предрейсовый осмотр. Автобусы, техническое состояние которых не позволяет совершить поездку, к рейсу не допускаются. Что касается дворников, естественно, они работали, в противном случае поездка была бы попросту невозможна. Да, это была его первая поездка в Рускеала (до этого он часто ездил в Карелию, но по другим маршрутам), но все когда-то что-то делают в первый раз. Для опытного водителя-профессионала (а стаж Михаила 15 лет) любая трасса не вызывает сложностей. Водитель выбирает оптимальную скорость исходя из дорожной обстановки. На трассе Сортавала действительно есть места, где ехать быстрее 50-60 км/ч будут лишь самоубийцы, а водитель везет пассажиров и как бы громко это ни звучало, несет ответственность за наши жизни. Я запросил расшифровку Глонасса, Ваша поездка из Петербурга в Сортавала (время в пути) заняла 4 часа 15 минут, то есть на 15 минут дольше обычного. Меня встревожил Ваш рассказ об "аварии", однако единственная вина водителя (за которую он к слову понес наказание) заключается в том, что услышав крик ребенка из Вашей группы, он принял решение немедленно остановиться и на узкой обочине заехал колесами в сугроб. Поскольку мы не знали, насколько глубоко он застрял, а ехать до Сортавала было минут 10, то в целях экономии времени гид приняла единственное верное решение отправить группу на попутных автобусах наших коллег до Сортавала, где все пришли в себя, перекусили и погуляли по городу. Автобус, к слову, никто не вытаскивал: он выехал из сугроба самостоятельно, забрал группу в Сортавала и продолжил программу. Мне жаль читать об очередях в туалеты на заправке, об обилии народа на водопадах и в Горном парке, не могу не признать, что новогодние выходные - пиковое время, и туристическая инфраструктура трассы Сортавала и мест осмотра с ней не справилась. Именно поэтому, предвидя ситуацию, накануне мы рекомендовали взять перекус в дорогу с собой. Крепость Корела, построенная новгородцами в XIV веке, в течение долгого времени выполняла роль северного форпоста Новгородской Руси. Это памятник, сыгравший огромную роль в истории Северного Приладожья, и проехать ее мимо было бы как минимум неправильно. Что касается централизованной покупки билетов, гид предлагает эту возможность (у гида есть возможность приобрести билеты на группу от 10 человек в отдельной кассе без очереди). К сожалению в Вашей группе были люди, которым это было неудобно, поскольку они хотели заплатить за билеты картой. В горном парке (время проверил в системе по билету гида) у Вас было 1-26 минут (а все-таки не 40). Конечно, это меньше запланированного, но за это время мы успели пройти полный маршрут и показать все, что было запланировано. Конечно, наша ошибка - выехать в новогодние праздники всего на полчаса раньше, чем обычно. Скажу честно: мы не ожидали таких очередей на заправке. Свою роль сыграли и сложные дорожные условия. Мы будем предупреждать путешественников о необходимости взять с собой наличные, чтобы иметь возможность купить билеты централизованно в случае очередей. Также я принял решение прекратить сотрудничество с транспортной компанией, которая прислала нам Ваш автобус.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге