Отзывы на Экскурсии по дворцам и особнякам Санкт-Петербурга

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

16 368 отзывов путешественников

Дарья
Опыт: 7 экскурсий

Забронировали билет, внесли бронь. По данным трипстера - оплата на месте, более ничего не нужно. С учётом того, что я в отпуске и не снимаю трубку на неизвестные номера телефонов, гид до меня предварительно не дозвонился. При встрече у станции метро при остальных членах группы гид нелицеприятно высказал свое фи "Я вам весь день звоню, неужели так сложно было снять трубку?!" Не представился (в конце оказалось, что это был Артем). В глаза не смотрит, слова проглатывает, голос не поставлен, на вопросы реагирует с некой агрессией. В теме не заинтересован. К сожалению, самый волнующий элемент для гида был: "Вот здесь квартира стоит 900 миллионов, посмотрите фото, как там классно внутри, я ещё параллельно занимаюсь куплей продажей жилплощади, так что запишите мой телефон на всякий случай". Художник - интересный мужчина. Сам себе на уме, но это вполне обычная ситуация в среде творческих людей. Много литературы, картин, энтузиазма - здесь никаких вопросов. Экскурсия в итоге длилась 2,5 часа (затянуто, двух часов было бы более чем достаточно), информации было много, но гида хотелось бы поменять.

Павел Ответ гида 

Здравствуйте, Дарья, Благодарю вас за развернутый отзыв. Очень рад, что встреча с художником вам понравилась. Огорчён тем, что экскурсия вызвала у вас смешанные чувства. К сожалению, на сайте отображается лишь номер организатора, поэтому экскурсоводы связываются с гостями самостоятельно. Отмечу, что помимо попыток дозвониться, Артём также отправил вам сообщение в WhatsApp, которое тоже было проигнорировано. Честно сказать, удивлён столь недоброжелательной реакции гида, для него подобное поведение совсем не свойственно. В назначенное время, не обнаружив вас на месте сбора, Артём вновь попытался связаться с вами. Возможно, ваше опоздание на 10 минут, как следствие, задержка группы, вызвало недоумение со стороны гида. Однако это скорее походило на лёгкое замечание, нежели серьезный упрёк. По поводу незаинтересованности и непрофессионализма гида: Экскурсовод Артём оставил неравнодушными добрую половину наших гостей. Помимо экскурсий, гид занимается исследовательской деятельностью и ведёт канал, посвященный архитектуре Петербурга, что никак не характеризует его как дилетанта. Агрессивная реакция на задаваемые вопросы также не характерна для этого гида. Будучи человеком тактичным, Артём охотно и развернуто отвечает на вопросы, в том числе и о квартире за 900 миллионов.

Валерий
Опыт: 10 экскурсий

Экскурсовод Виталия очень подробно и интересно погружала нашу группу в эпоху тех времён. Экскурсия прошла волшебно. Были очень рады, что заказали эту экскурсию. Очень много узнали. Все происходило в семейной атмосфере, несмотря на то, что была группа из 17 человек. Виталия с очень тонким чувством юмора. Мы очень довольны, спасибо! Экскурсию рекомендую, нам все безумно понравилось!! Виталия очень любит свою работу.

Наталья
Опыт: 7 экскурсий

Наша экскурсия в Царское Село была фантастически прекрасна. Светлана, наш экскурсовод, обладает потрясающим даром рассказчика, при этом не перегружая слушателей "сухой" информацией. Моя внучка, 15 лет, за 5 часов не отвлеклась от темы, что полагаю является комплементом нашему экскурсоводу. Живая, нестандартная экскурсия. Очень рекомендуем.

Анна
Опыт: 9 экскурсий

Отличная экскурсия по прекрасным парадным, дворам. Гид хорошо знает материал, отлично рассказывает и заинтересовывает. Очень живой и вовлеченный. Приятный бонус заглянуть в гости к художнику в мансарду, узнав секретные приемы мастерства. Однозначно рекомендую !

Александра
Опыт: 2 экскурсии

Не совсем понравилась экскурсия из-за недостатка свободного времени и структурированности материала. Также не организована покупка билетов. Хотелось бы, чтобы билеты приобретались заранее, учитывая льготные категории.

Филипп Ответ гида 

Здравствуйте, Александра! Сожалеем, что экскурсия не принесла тех положительных эмоций на которые мы рассчитывали. Мы обзяательно будет работать над улучшение рассказа гида, в том числе попросим сделать его более структурированным. Что касается приобретения билетов, увы, для льготных категорий граждан невозможно получить льготу без личного предъявления документов, подтверждающих права на льготу. С уважением, Туроператор ГИД-СПб

Marina
Опыт: 5 экскурсий

Получили удовольствие от экскурсии по Музею Фаберже в сопровождении гида Андрея. Слушали его рассказ на одном дыхании. Большая благодарность и самые наилучшие пожелания и рекомендации!

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге