Отзывы на Экскурсии по дворам и парадным Санкт-Петербурга

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

15 205 отзывов путешественников

Наталья
Опыт: 25 экскурсий

Экскурсия понравилась- этот дом всегда вызывал интерес, когда проходишь около него. Гид Леонид очень интересный рассказчик. А какой милый музей оформили жильцы дома, столько там интересных экспонатов. Очень рекомендую.

Ирина
Опыт: 4 экскурсии

Бомбическая история. Правда (о которой не принято говорить) в невероятно захватывающем рассказе. 2 часа на одном дыхании.

Марина
Опыт: 2 экскурсии

Экскурсия супер интересная, интерактивная, содержательная. Мы с друзьями остались мега-довольны, что выбрались на неё. Очень рекомендую!

Елизавета

На самом деле длительность экскурсии 2,5-3 часа, а не 4,5, остальное якобы перерыв 1,5 часа до 18:00, что при покупке на сайте в описании экскурсии по текущий момент не значится (написано только, что включено время трансфера). Как сказала на месте гид Елизавета, первая часть 2 часа (с 14:30 до 16:30), плюс крыши обычно 30 минут, обычно начало второй части в 18, но в наш день 18.04.22 по техническим причинам переносится на 19:00, что крайне неудобно и неприятно, потому что времени ограничено, и я рассчитывала, что вся экскурсия завершится в 19, но ладно, жду 2,5 часа. В 18:35 звонят и говорят, что по техническим причинам переносится еще на час - до 20:00. Ещё час слоняюсь по городу. В 20:05 в назначенное место на Невском проспекте появляется гид и говорит, что ваш гид не смог прийти и на данную крышу на Невском мы тоже не попадём сегодня, нужно куда-то ехать, но такси тоже не получается оплатить, переводит деньги и просит оплатит самостоятельно, сажает в машину и прощается со словами, что нас встретят. Я уже расстроена, так как по телефону сказала, что соглашусь на перенос на такое позднее время, только если мы успеем пропасть туда до заката (20:21 в тот день), нам (нас было трое) обещают, что, мол не волнуйтесь, все успеем. На месте нас встречает другой гид, жуя за обе щеки мороженое-рожок: «Вы на экскурсию? Пойдёмте!» По обстановке вокруг понимаю, что мы где-то очень далеко от центра… Спрашиваю: «Нас хотя бы обратно отвезут?», отвечает: «Нет, а кто вам такое сказал? Звоните организаторам, по чем тут я?!» Для меня это было логично, так как я планировала оказаться на Невском после окончания экскурсии… По согласованию с другими участниками экскурсии, решили обсудить эти моменты после окончания экскурсии (на сайте Трипстера написано, что работают до 23:00), так как времени остаётся совсем чуть-чуть, чтобы увидеть хоть что-то с крыши… Поднимаемся на пятый этаж здания, гид пытается открыть дверь: «Извините, ключ не подходит», спускаемся обратно, идём в другое здание, снова поднимаемся вверх: ура, ключ подошёл. Вид на крыше можно было охарактеризовать «Санкт-Петербург вид со стороны», на что гид сказал «А что вам не нравится? Это же вид на город Санкт-Петербург»? Тут не поспоришь😂 Но уверена, что вид из центра, за который я заплатила, был бы совершенно иным. Описание данной экскурсии на сайте (с крыши виден весь Невский проспект от гостиницы Октябрьская до шпиля Адмиралтейства, Владимирский собор, Думская башня и дом Зингера) совершенно не соответсвует действительности. И крыша была ОДНА, что тоже не соответствует описанию (4-6 соединённых между собой крыш). После экскурсии гид с нами попрощался и удалился. Сказал по остальным вопросам не к нему. Звоним в Трипстер, автомат просит обратиться в рабочее время до 21:00 (вопреки информации на сайте). Пыталась позвонить человеку, кто звонил мне и назначал время, он сообщил «Зачем вы мне звоните, при чем тут я, звоните вашим организаторам! Туда, где платили!» Так мы оказались брошеными после экскурсии в неизвестном районе, никакого трансфера обратно организовано не было. Ставлю одну звезду исключительно за старание гида Елизаветы и гида по крышам (как зовут молодого человека из Оренбурга не запомнила). И ноль команде за организацию экскурсии, именно с Трипстером я поняла, что значит, когда говорят «Экскурсия не удалась».

Алексей Ответ гида 

Здравствуйте, Елизавета! Нам очень жаль, что все прошло не так гладко, как вам и - поверьте - нам бы этого хотелось. По поводу описания экскурсии: спасибо за уточнение, мы внесем изменения в описание экскурсии, чтобы было понятно, что между прогулкой по дворам и парадным и подъемом на крышу есть перерыв. Для большинства туристов это является положительным моментом, так как дает возможность отдохнуть и поесть, не все выдерживают активное передвижение и подъем на крышу без перерыва. По поводу организации встречи на крыше: к сожалению, в этот день произошел форс-мажор, попасть на обычную точку осмотра было невозможно по техническим причинам, поэтому мы организовали подъем на крышу в другом месте, естественно, с другой точкой обзора. Если бы мы знали о такой ситуации заранее, то просто предложили бы вам другое время посещения. С гидами на тему неприемлемости формального отношения к туристам мы провели беседу, такие ситуации, безусловно, недопустимы, и мы прилагаем все усилия, чтобы наши гости видели исключительно дружелюбное и заботливое отношение со стороны всех гидов и сотрудников технической поддержки.

Елена
Опыт: 2 экскурсии

Добрый день. В путешествии по доходным домам мне не хватило количества домов. Буквально 7-8, остальное переходы. За 2,5 часа можно было бы показать больше, тем более на индивидуальной экскурсии для 4х человек.Во время переходов прошли мимо многих интересных фасадов без рассказа. Маршрут можно было продумать лучше.Девушка Софья очень милая и отзывчивая, но но хотелось больше эксурсионной информации. В прогулке по крышам мне было страшно. Я конечно трус, но без ограждений и поручней ходить по крышам небезопасно. Выход на вышки пво военных времен, где я была в прошлый приезд, мне понравился больше.

Алексей Ответ гида 

Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь по экскурсии. При маленьких группах гиды обычно с удовольствием дают ответы на все интересующие вас вопросы, в том числе и по заинтересовавшим вас зданиям. Количество осмотренных домов и парадных выверено за несколько лет работы как оптимальное, большинство туристов недовольно слишком высоким темпом экскурсии, поэтому мы остановились именно на таком количестве. Что касается крыши - боязнь высоты, конечно, смазывает впечатление, понимаем вас. На крышах везде есть металлические ограждения, но, конечно, это не сплошные стенки по пояс, как на вышках ПВО. Конструкции выглядят легкими, но неоднократно проверены на прочность и надежность, безопасность наших гостей для нас в приоритете.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге