Отзывы на Увидеть самое главное в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

27 444 отзыва путешественников

Анжела
Опыт: 4 экскурсии

Очень понравилась экскурсия, а именно, как гид Маргарита доходчиво и интересно все рассказывает! Содержательно и всё по делу! с комфортом объездили многие знаковые места Питера. ШИКАРНЫЙ ГОРОД! Рекомендуем гида и экскурсию) Были бы чуть подольше, то точно поехали бы с Маргаритой и на другие экскурсии!

Алексей
Опыт: 4 экскурсии

Слишком массовая экскурсия. Интересные исторические факты превратили в крайне душное мероприятие. Маршрут был слишком перегружен людьми, индивидуального подхода у организаторов нет, все перемещения были организованы на общественном транспорте, который можно оплатить самостоятельно. Так же не было санитарных пауз, свободного времени, все было очень сжато, от второй части экскурсии в Кронштадте пришлось отказаться и пойти самостоятельно. Единственный плюс - гид в Петергофе. Очень милый дедушка, с глубокими познаниями и хорошо выстроенным повествованием.

Мария Ответ гида 

Уважаемый Алексей, добрый день. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о нашем туре. Ни от кого не секрет, что в майские праздники Санкт-Петербург очень привлекателен для путешественников, а Петергоф и Кронштадт-это 2 туристические Мекки-в майские праздники туристов было достаточно. Хотим заметить, что наша группа состояла всего из 20 человек на Петергоф и 10 человек на Кронштадт вместе с Вами-это мини-группа. Скоростное судно-как вы написали-общественный транспорт-берет на борт около 100 пассажиров, никто не обещает индивидуальное плавсредство только для участников Мега-тура: в стоимость входят билеты на скоростные суда по маршруту, но не фрахт метеора целиком. К сожалению, в Вашем отзыве про Петергоф Вы не упоминаете, что вчера, так как было соединено 2 группы по 10 человек, у нас был сделан бесплатный апгрейд до тура с Большим дворцом, который Вы и посетили. И, так как Вы ушли гулять самостоятельно в Кронштадте, то, вероятно, не увидели, что за участниками Мега-тура был подан автобус до центра города и обратно, чтобы наши гости не ходили пешком. Алексей, мы еще раз приносим Вам свои извинения за то, что Ваши ожидания не оправдались, мы обсудим с гидом сложившуюся ситуацию и будем работать над улучшением маршрута.

Алексей
Опыт: 4 экскурсии

Прекрасная фотопрогулка! Мария - очень приятная девушка и по-настоящему опытный фотограф. Во время фотосъемки мы узнали много интересных фактов о городе, подобрали лучшие локации для снимков и просто приятно провели время! С нетерпением ждем готовые работы!

Ольга
Опыт: 7 экскурсий

Очень увлекательная экскурсия! Прекрасный экскурсовод, очень интересно, с шутками, с веселыми заданиями проходит экскурсия. Точнее пролетает, так быстро и увлекательно, что время не замечаешь! Жанна, вы огромный профессионал и прекрасный экскурсовод! Обязательно вернемся!

Irina
Опыт: 3 экскурсии

Про содержание экскурсии и работу гида во время экскурсии ничего плохого сказать не могу - все понравилось: интересно и познавательно. Моя оценка касается исключительно организации экскурсии и хамства персонала. Задолго до проведения экскурсии была произведена полная оплата. Обещанный посадочный талон на автобус прислан не был, но я связалась с организатором и меня письменно уверили, что включили в список. В день экскурсии я позвонила на контактный номер телефона и мне было сказано, что меня и второго человека в списках нет. Я ответила, что у меня есть переписка с организаторами с подтверждением внесения нас в список. В ответ было сказано "приходите в наш офис и разбирайтесь, ведь у вас целых полчаса до экскурсии". Я ответила, что подойти не могу, так как занята и могу отправить скрин переписки с подтверждением. Отправила контактному лицу скрин переписки, ответа никакого не получила, телефон был переключен на автоответчик. Я позвонила по другому указанному в контактах номеру телефону, где ответил молодой человек "кто Вам мог сказать, что вас нет в списках? И у нас слишком много людей в офисе, чтобы нормально разобраться в вашей ситуации". Разговор весь велся на грани хамства. Вывод: абсолютное отсутствие клиентоориентированности, хамский некомпетентный персонал, позволяющий себе говорить в таком тоне, с людьми, заплатившими деньги за проведение экскурсии. Никому не советую связываться с данной компанией, если хотите сохранить свои нервы.

Екатерина Ответ гида 

Нам очень жаль, Ирина, что Вы столкнулись с хамством сотрудников. Будет проведена внутренняя проверка. Виновные будут наказаны.

Юлия
Опыт: 2 экскурсии

Очень понравилась экскурсия. Гид Игорь просто мастер своего дела, рассказывает очень интересно. Жаль что экскурсоводы в самом Царском селе не такие интересные и энергичные. Немного растерялись во время обеда в свободное время, потому что все ближайшие кафе были заняты и пришлось бежать срочно искать место чтобы пообедать. Но в целом остались всем очень довольны.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге