Отзывы на Увидеть самое главное в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

27 203 отзыва путешественников

Наталья
Опыт: 5 экскурсий

Год собиралась с силами написать отзыв. Экскурсии заказываю часто. Как правило индивидуальные, формат удобен тем что гид рассказывает именно нам то что просим. М наша куча вопросов не мешает другим экскурсантам. И на этом сайте по Питеру это у нас четвертая экскурсия. И в других городах и странах опят подобных экскурсий тоже есть и достаточно богатый. Спустя год успокоившись и пережив все решила написать честный отзыв. Мы семейная пара путешественников любящих историю и пешие прогулки. Кронштадт это город именно моей мечты. И это худшая экскурсия в моей жизни и самое большое разочарование. Долго ехали в пробке иногда гид что то рассказывала. обещанного заказника Западный Котлин и форта Шанец я не увидела. Да и рассказа о них не было. Прошли стандартным маршрутом по городу. Пробежали по парку поскольку гид спешил. Про то что по желанию вообще молчу. И уехали обратно гид опаздывал на очередную экскурсию в итоге приехали в Питер на полчаса раньше даже оплаченного нами времени и расстались у метро. Александр тут на все плохие отзывы отвечает всем что туристы во всем виноваты сами и все не так поняли. Поэтому отзыв я пишу именно для туристов. Чтобы последующие туристы понимали что дорога может занять 50% от 5 часов в экскурсии и гид может иметь вечернюю экскурсию и спешить, и посмотреть вы успеете не то что заявлено а то что успеете. Но мы с мужем не унываем и в этом июне опять посетим Санкт-Петербург. И опять нас ждут индивидуальные экскурсии теперь в Выборг и Гатчину, но услугами Александра и Ко мы в этот раз не воспользуемся.

Александр Ответ гида 

Наталья, мне очень жаль, что даже спустя год вас не оставили негативные эмоции. К сожалению, никто от пробок не застрахован. В этом году обещают сдать расширение въезда в Кронштадт. Уже расширили возможность добраться до острова Котлин на катамаране из центра Петербурга. Так что пробок в высокий туристический сезон в Кронштадте должно быть меньше. Мы всегда предупреждаем, что стандартно экскурсия длится 5 часов. То, что гид закончила маршрут на пол часа раньше - это вопрос к нам, с этим обязательно разберёмся. Сделаю дополнительное внушение. Правда, спустя год это делать будет странно. Но да ладно, раз отзыв вы написали только сейчас. Вообще, мои гиды склонны наоборот, перекатывать. Проводить не 5, а 6 и более часов. В этот раз, очевидно, был ещё один заказ. С удовольствием бы показали вам больше, но по каким-то причинам вы не согласились на продление экскурсии. Мы такое продление всегда предлагаем, предлагали и вам. Почему гид не показала форт Шанец и заказник... Предполагаю, что как раз из-за пробки на въезде вы туда и не поехали. Иначе бы не успели посмотреть сам город Кронштадт. Гид решила. что Морской собор важнее. Наверняка, она вам об этом сказала. Как бы то ни было - желаю вам самых лучших впечатлений от экскурсий в этом году

Юлия
Опыт: 3 экскурсии

Спасибо за экскурсию в декабре 2023 по Питеру моим родителям, пока они меня ждали. Им очень понравилось! И спасибо за трансфер меня из аэропорта до отеля. Всё было на высшем уровне! ☺️ Рекомендую

Екатерина

Отличная экскурсия! Ни сколько не пожалели, что воспользовались услугами Tripster. Оперативно решили вопрос по возврату денег за одного из гостей, заболел. Потрясающий экскурсовод Нина, невероятная энергетика, интересная подача материала.

Артем
Опыт: 2 экскурсии

Благодарим экскурсоводов Романа и Вадима за интересную и познавательную экскурсию.Во время экскурсии была не только историческая справка, но и интеллигентный уместный юмор! Экскурсия очень понравилась ,обязательно посетим еще!

Вячеслав

Мутная система оплаты. Сначала оплачиваешь часть в сервисе, потом необходимо куда-то звонить что бы записаться на экскурсию, после присылают данные для оплаты, потом необходимо чек оплаты отправить обратно и после уже получаешь номер автобуса и тд. Что за танцы с бубном, неужели нельзя сделать полную оплату на сервисе? Какие-то оплаты наличными, переводами, муть мутная! Сама экскурсия на 1 раз. Всё быстро кроме поездки в магазин с накрученными ценами, там времени было больше, чем на интересные, значимые места. Старый автобус, но водитель хороший!

Екатерина Ответ гида 

Добрый вечер, Вячеслав! Мы очень огорчены, что Вы остались не довольны экскурсионной программой. Вы могли бы оплатить по QR - коду. Обязательно проведём внутреннюю проверку.

Людмила

Не много не понятно, что я просто купила вход в Эрмитаж, экскурсии с экскурсоводом стоят еще отдельных денег. Поэтому сложно оценит, мне кажеться я не все посмотрела и многое упустила. Экскурсовод оплата отдельно, аудиогид оплата отдельно… в целом не плохо за 300 р…

Трипстер Ответ гида 

Людмила, добрый день! На сайте мы только оказываем услуги по продаже билетов без очереди. Экскурсии, действительно, необходимо покупать отдельно. С уважением, команда Tripster

Андрей

Не приятно удивила общая стоимость: 2000 экскурсия + 1000 вход в крепость, за двоих 6000 на два часа. Экскурсовод несомненно отлично знает тему! НО подробное перечисление многочисленных имён царских особ в усыпальнице наскучило и запутало в конец. Начало экскурсии в 16.30 при закрытии экспозиций ф 18.00 это однозначно поздно. Летели, как говорится, галопом по Европам. В целом, гид приятный и подготовленный человек, эрудированность его выше всяких похвал!

Татьяна Ответ гида 

Уважаемый Андрей, Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем туре. Нам очень важна обратная связь, чтобы мы могли улучшать наш сервис. Мы сожалеем, что общая стоимость экскурсии оказалась для вас неожиданной. Мы стараемся предоставлять полную информацию о ценах на этапе бронирования, чтобы избежать подобных ситуаций. Ваше замечание будет учтено, и мы постараемся сделать информацию о ценах более прозрачной и доступной. К сожалению, снизить стоимость экскурсии пока не получается : заработная плата гида, комиссия сайта, а также инфляция не позволяют нам опустить цену ниже 2000...Нам также жаль, что стоимость билетов в музеи продолжает расти, возможно, по тем же причинам. Мы также принимаем к сведению ваш комментарий о содержании экскурсии. Наши гиды стараются делиться максимально интересной и полезной информацией, но мы понимаем, что иногда излишние детали могут усложнять восприятие. Мы обсудим с нашим гидом возможность более сбалансированного подхода к подаче материала в будущем. Мы рады, что вы отметили эрудированность и приятное общение с нашим гидом. Мы ценим ваш положительный отзыв о его профессионализме. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв. Надеемся, что в будущем сможем предложить вам более комфортный и увлекательный тур. С пожеланием только прекрасных экскурсий, Татьяна

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге