Отзывы на Ночные экскурсии по Неве на теплоходе в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1513 отзывов путешественников

Наталья

Добрый день! Впечатления возникли больше не к гиду и подаче материала, а к организации экскурсии, она была отвратительной, лил дождь, люди стояли и мокли, не зная, куда спрятаться, но их не пускали ни на понтон, ни на корабль, хотя вопрос стоял о 10 минутах,во время движения дождь закончился, так никто даже не вышел и не протер лавки, людям пришлось стоять, стекла внутри были запотевшие, непонятно было о чем речь и где мы вообще находимся, есди сами не хотите выйти, так оставьте тогда тряпки, чем люди должны вытирать стекла? Руками или рукавами?! О сиденьях я вообще молчу! Развод мостов, к слову, мы так и не увидели,их не разводили в эту ночь, я прочитала условия организации, понимаю, что это зависит не от организаторов, поэтому к этому претензий нет. Эту экскурсию видела и слышала триста раз, ехала именно на развод мостов, но не случилось, вышел какой-то"развод". Претензии большие к организации экскурсий, люди приехали из разных городов, хотелось бы за свои деньги получить хоть какой-то приличный уровень сервиса, тут, увы, я этого не увидела! Хамство со стороны девушки продающей билеты вообще не терпит даже обсуждений! Смотрите, кого Вы набираете на работу, это лицо Вашей компании! Тут получается, деньги собрали, аудиогид включили, прокатили же, ну и"типа" свободны-что еще хотите!

Афина Ответ гида 

Добрый день. Благодарим вас за обратную связь, простите за не самые лучшие впечатления. К сожалению, причал является зоной посадки и высадки пассажиров, в связи с ограничениями не имеет зоны ожидания, поэтому всех пассажиров просим подходить к моменту посадки так как ожидать возможно только на набережной. По возможности, мы всегда начинаем посадку раньше, если позволяет готовность судна. Решение о разведение мостов в определённую дату принимает городская организация, при этом не всегда сообщая об этом. Именно поэтому, мы обязательно прописываесм данный момент во всех экскурсиях, так как наша экскурсия проходит внезависимости от решения города. Вопрос с персоналом обязательно рассмотрим. Хороших вам путешествий.

Анна
Опыт: 2 экскурсии

Нам не повезло, развод мостов не состоялся из-за погодных условий. Ситуация, что маршрут измениться координатно и не будет прохода по каналам выяснилась до того как тронулся катер , так как капитан предупредил, что уровень воды поднялся. А вот сюрприз с мостами, нас ожидал когда мосты не стали подниматься и мы погнали обратно по сильнейшему осеннему ветру ) Катер - сам супер! И уверена, что экскурсия тоже… Всем рекомендую, не в дождливую и на более менеее норм. Градусов от 10С. Крайне жаль потраченного времени, денег -2700р. (за 2-х) и самое важное не увиденных ожиданий.

Афина Ответ гида 

Добрый день. Нам очень жаль, что вчера погодные условия внесли свои коррективы в экскурсионную программу. К сожалению, этот момент непредсказуем. Мы обязательно предупреждаем об этом в описании всех наших экскурсий. С нашей стороны экскурсия состоялась в установленное время по максимально возможному маршруту в данных погодных условиях.

Ирина
Опыт: 2 экскурсии

Удобный маленький катер, рассчитанный на 11 человек, даст возможность лучше рассмотреть достопримечательности, а также сделать хорошие фотографии без «множества голов» на фоне. Аудиогид слышно хорошо. Было холодно, нам любезно предоставили пледы. Капитан очень старался найти лучшее место , чтобы гостям было видно развод мостов. Спасибо!

Оксана

Прекрасно! Спасибо организаторам и команде судна за знакомство с достопримечательностями города и познавательные факты рассказанные аудиогидом. Отдельное спасибо экипажу за очень удобное расположение судна возле дворцового моста во время его разведения. Вид был впечатляющий! Несмотря на позднее время даже на смартфоне получились прекрасные фотографии. Всем рекомендую!

Алексей

Не хватает рабочего бара на судне, а в целом это отличная экскурсия/прогулка. В данной экскурсии мы получили отличную прогулку и плюсом что-то узнали нового из аудио гида, но с реальным гидом, а не аудио было бы намного интереснее.

Татьяна
Опыт: 3 экскурсии

Экскурсия очень понравилась! Мы в восторге! Огромное Вам спасибо! Увлекательно и очень интересно. Много информации. Обязательно поедем еще.Однозначно рекомендую!

Егор
Опыт: 2 экскурсии

Экскурсия понравилась, развод мостов завораживает. Но осенью на кораблике холодно, берите с собой плед и перчатки. Плед из самолета S7 очень согревал ночью на корабле. Рекомендую

Елена

На экскурсию посадили раньше, чтобы не мерзли на улице. Мерзли на открытой палубе) Если спуститься на закрытую палубу, то можно увидеть что-либо только сидя у окна и только свою сторону (кораблик низкий, другую сторону увидеть с нижней палубы нельзя, так называемые верхние панорамные окна ничего не показывают - через них ничего не видно). Купили пледы, не помогло ни капельки, хотя и были в пуховиках и теплой обуви! Гид был аудио, слышно было, в принципе, нормально. Людей на борт взяли больше, чем посадочных мест на верхней палубе, соответственно на развод мостов было смотреть неудобно: поднялись все, снизу тоже, загораживали весь обзор. Главное впечатление - вымерзли! Были 25 сентября. Не знаю, что нужно было заливать внутрь и в чем сидеть, чтобы было комфортно находиться на открытой палубе 25.09. ночью.

Афина Ответ гида 

Добрый день. Нам очень жаль, что погода помешала вам получить удовольствие от поездки. Мы действительно начинаем посадку на теплоход заранее, чтоб люди могли занять места, спуститься в тёплый салон и не толпиться на набережной. Пассажиры всегда могут прийти на рейс к самому отправлению, если нет желания ожидать начала экскурсии на кораблике. Теплоход низкий, класса "Фонтанка", что позволяет ему проходить под низкими мостами внутри города, в отличие от больших судов. Количество пассажиров на теплоходе строго регламентировано и никогда не превышает установленные нормы, при этом передвижение гостей по теплоходу не запрещено. Пожалуйста, одевайтесь теплее на водные прогулки! Хорошего дня.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге