Здравствуйте, экскурсия по Эрмитажу нам очень понравилась, как говорится "с душой", посмотрели все значимые места, всё легко, интересно и понятно. Огромное спасибо 🙏💕
В целом экскурсовод владеет темой,но на некоторые вопросы ответить не могла, так и говорила " Я не знаю" или " Я в первый раз это вижу", Гид не лицензирован для проведения русскоговорящих экскурсий в ЭРМИТАЖЕ. Поразил момент,что мы должны были уходить от экспонатов или стоять в углу,когда приходили другие экскурсионные группы. Мне не совсем понятно в чем проблема? Мы точно так же заплатили деньги за экскурсию, почему мы должны всех пропускать,всех обходить,чтобы не дай Бог,нас кто-то не заметил???? Несколько раз меняли маршрут,потому что там другие гиды. Не было наушников, местами было слышно плохо, т.к. когда приближались смотрители залов,гид говорила намного тише,чтобы не привлекать к себе внимание. Экскурсия длилась 2,5 часа, вместо обещанных 3. Перед началом экскурсии гид заявила,что если кто-то к нам подойдет,то нужно говорить,что мы знакомые, а не экскурсия? Это нормально? Не рекомендую. Лучше покупать билеты и экскурсии в самом Эрмитаже или проверенных компаний,во избежании подобных ситуаций.
Добрый день, Елена! Спасибо, что нашли время поделиться вашим мнением о нашем туре в Эрмитаж. Нам жаль, что экскурсия оставила у вас негативное впечатление. Мы нигде не позиционируем наш тур как трехчасовой, длительность экскурсии заявлена как 2 часа в описании. Также мы вынуждены считаться с правилами проведения экскурсий в музее, где приоритет на расположение групп у штатных экскурсоводов Эрмитажа. Все наши гиды проходили обучение в музее и имеют лицензии на проведение туров на иностранном языке. К сожалению, проведение экскурсий на русском языке - прерогатива штатных экскурсоводов. Такие же правила действуют и в остальных музеях города. Мы полностью вас поддержим, если вы захотите самостоятельно приобрести экскурсию в Эрмитаже со штатным гидом для группы до 15 человек на 1.5 часа. Желаем вам только прекрасных экскурсий
Посетили Эрмитаж в первый раз. Наш экскурсовод Айтан провела интереснейшую экскурсию, рассказала об основных экспонатах музея. Рекомендуем.
Я и мои дети в восторге от экскурсии и очень понравился гид Софья, спасибо большое и рекомендую её.
Добрый день всем. Нами были приобретены билеты в Эрмитаж на сайте организатора. По факту это просто входной билет в комплекс. Никаких экскурсоводов нет. Сам Эрмитаж конечно впечатляет. За "экскурсию" оценка "1" т.к. ее не было
Ирина, спасибо за отзыв! Простите, если ввели вас в заблуждение. Билет, купленный на нашем сайте, не предполагает экскурсионного сопровождения. Приобретая билет заранее, вы избежите очередей в кассе и сможете самостоятельно исследовать экспозиции Эрмитажа. С уважением, Команда Трипстера
Приятно, что Александр-наш гид вышел на связь заранее, а мы как раз уже прогуливаясь по площади. На экскурсии все было интересно, доступно, выверено по времени. Группа у нас оказалась "разношерстная"(взрослые, пенсионеры, школьники), но всем все было понятно и Александр всегда зорко следил, чтобы никто не терялся. Спасибо ему за 2 часа насыщенного времени, которые пролетели как 5 минут.
Все очень понравилось, впечатлений масса. Наш экскурсовод Светлана, замечательный и очень интересный рассказчик. Приятно слушать. Спасибо всем огромное.
Тимур , еще раз выражаем Вам благодарность за экскурсию. Наш замечательный гид провел незабываемое знакомство с Эрмитажем , Тимур очень тактичный , вежливый и эрудированный. Удачи и процветания!
Найти самые атмосферные и рок-н-рольные локации из известного фильма
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Проехать по главным местам Северной столицы на машине премиум-класса и узнать о них интересные факты
Виктор 
Максим 
Маргарита 
Дмитрий 
Антон