Отзывы на Экскурсии Белые ночи в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1972 отзыва путешественников

Катерина
Опыт: 2 экскурсии

Ехали на развод мостов. Мосты не развели по погодным причинам, гид об этом не сообщил. Если бы мы знали, что развода мостов не будет, то перенесли экскурсию на другой день.

Оксана Ответ гида 

Екатерина, здравствуйте! Мы регулярно просматриваем информацию насчет развода мостов на официальном сайте Мостотрест, если развод не состоится - предупреждаем туристов, вчера ночью администрация информацию выложила в 01:21, после посадки группы на теплоход, гид так же узнал об этом на месте. К сожалению, форс-мажорная ситуация не зависела от нашей компании.

Дилара
Опыт: 2 экскурсии

Автобусная экскурсия(ночная) 10.05.2024 была прекрасна, Наталья очень интересно и доступно все нам рассказывала, умница, спасибо большое. Дальше просто не стоило ехать... Теплоходная прогулка ужас: 1) тк наш автобус шёл 3м по очереди ("в их колонне" ), заходим в теплоход мы последними. (но, у нас что-то перепуталось, поэтому мы зашли вторыми, т.е. Хорошие места ещё были) 2) стояли мы достаточно далеко от мостов, люди сильно жаловались, что совсем не будет видно 3) бонус!!! - разведения мостов не было, ни 1 го, это был сюрприз для всех, в том числе и для экскурсовадов. Мне кажется, что турагенства, продающий туры на это зрелище, должны позаботиться заранее о своих клиентах, ПРЕДУПРЕДИТЬ их, если что-то не по плану, и самим обладать этой информацией. 4) мы сидели на 2м этаже, окна потели ужасно, видно ничеготне было (... П.с. Я заплатила 12 тыс (4взр+1реб), это не стоит того. А, ну ещё пледы только продают, 750руб, об этом сообщают только перед посадкой на теплоход.

Оксана Ответ гида 

Дилара, добрый день! Нам очень жаль, что экскурсия Вас разочаровала. По поводу разведения мостов - мы регулярно просматриваем информацию насчет развода мостов на официальном сайте Мостотрест, если развод не состоится - предупреждаем туристов, администрация выложила информацию в 01:21, после посадки группы на теплоход, гид так же узнал об этом на месте. К сожалению, форс-мажорная ситуация не зависела от нашей компании. У нас большие теплоходы на 200 посадочных мест, места были бы и группы, которая была в третьей колонне Спасибо, за Ваш отзыв, постараемся учесть Ваши замечания в дальнейшей работе!

Оксана
Опыт: 4 экскурсии

Собираясь на эту экскурсию хотели увидеть красоту разведения мостов, а развели не мосты, а нас. Ни один мост по нашему маршруту разведен не был. Просто поплавали на кораблике. Организатор все свалила на форс-мажор и отказалась возвращать деньги. Рада бы приложить фото, но таковой нет.

Софья Ответ гида 

Здравствуйте, Оксана! Благодарим за отзыв. Мосты в Петербурге разводят каждый день в период навигации за исключением дней государственных праздников и форс-мажорных ситуаций, когда такое решение принимается Мостотрестом спонтанно, без уведомлений, а следовательно мы, организаторы, узнаем об этом по факту. Такие случаи крайне редки, и мы не в силах повлиять на обстоятельства или предвидеть таковые. Надеемся увидеть Вас вновь и исправить впечатление! Будем стараться сделать наш сервис лучше!

Анна
Опыт: 2 экскурсии

Самая ужасная экскурсия на которой я была. Никакого сервиса. Цены космически дорогие. Выбора нет. Почти только алкоголь. Мест не хватает. На втором этаже теплохода очень холодно, везде пьяные компании. Это точно не экскурсия для детей. Считали каждые минуты до окончания этой экскурсии.

Софья Ответ гида 

Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв. Мы не продаем больше билетов, чем количество мест на борту. Возможно, что места были на другой палубе. Всегда можно обратиться к нашим администраторам рейсов, которые с радостью Вам помогут в решении вопросов на борту. А так же на наши рейсы можно приносить свои напитки и еду, что указано в шапке экскурсии. Надеемся увидеть Вас вновь и исправить впечатление! Будем стараться сделать наш сервис лучше!

Елизавета
Опыт: 4 экскурсии

Были на втором этаже кораблика, в день нашего посещения по техническим причинам не работали колонки на 2 этаже - услышать рассказ не удалось. На 1 этаже многовато народу было, да и на диванчиках сидеть приятнее.

Софья Ответ гида 

Здравствуйте, Елизавета! Благодарим за отзыв. Трансляция второго этажа работает за счет радиоволн, которые временами сбоят за счет проходящих мимо судов или блокираторов. Надеемся увидеть Вас вновь и исправить впечатление! Будем стараться сделать наш сервис лучше!

Нина
Опыт: 12 экскурсий

Казалось бы... ну развод мостов... Что в этом может быть интересного? Это какой-то развод туристов?..... Но нет, это настолько впечатляющее зрелище. И с воды оно более прекрасно. Хоть время было уже и позднее (а по-новосибирскому уже глубокая ночь) спать совсем не хотелось, хотелось смотреть и запоминать. Спасибо организаторам и капитану за великолепную экскурсию.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге