Отзывы на Экскурсии по Фонтанке в Санкт-Петербурге

Добрый день Роксана! Спасибо за Ваш отзыв. Я учту Ваши замечания в работе над этим маршрутом. Большой процент моих гостей это родители с детьми и люди которые только начинают знакомство с историей городской инфраструктуры и мне приходится следить за тем, чтобы информация была максимальна доступна. Впрочем, я надеюсь к следующему сезону подготовить дополнительный вариант маршрута с упором на историческую составлящую. С уважением, Артем

Здравствуйте, уважаемый путешественник! Я и мои коллеги благодарим Вас за выбор экскурсии и оставленный отзыв. Приносим извинения за задержку рейса - к сожалению, в высокий сезон на реках и каналах Петербурга наблюдается плотный трафик, особенно перед проходом под мостами, в связи с этим отправление рейсов может незначительно задерживаться. Судно имеет определенную пассажировместимость - на борт может пройти строго определенное количество пассажиров, при этом им предлагается в порядке очереди занять места как на верхней, так и на нижней палубе, где есть панорамные окна, тепло, хорошее качество звука, мало пассажиров. Выражаю надежду, что нахождение на закрытой палубе не омрачило Вашего путешествия. Буду рада новым встречам с Вами.

Здравствуйте, Наталья! Благодарю за участие в экскурсии и оставленные комментарии. Позвольте пояснить, что Вами был выбран вариант водной экскурсии с аудиогидом, которая предполагает аудио экскурсионное сопровождение маршрута, синхронизированное с навигационным оборудованием. В настоящее время многие путешественники выбирают данный вид экскурсионного сопровождения, поскольку он является универсальным и удобным для восприятия. Во время экскурсии транслировалась аудиозапись авторской экскурсии, созданной нашей командой гидов и профессиональными дикторами. У Вас всегда есть выбор - заказать услугу с аудиогидом или с сопровождающим вашу группу гидом с необходимой доплатой.

Добрый день, Татьяна! Благодарю за оставленный отзыв, позвольте дать некоторые комментарии. Продолжительность ночной прогулки "Развод мостов" составляет не менее 1 часа 30 минут и предполагает движение теплохода по строго заданному маршруту, во время которого путешественники обязательно проходят под двумя разведенными мостами - Дворцовым и Троицким. У Дворцового моста разводится средний пролет, а у Троицкого - боковой, возможно, поэтому Вы не заметили характер разведения второго моста. Экскурсионное сопровождение транслируется в соответствии с GPS- навигацией, поэтому очевидно, что на некоторых участках информация о культурных объектах по пути следования совпадает. Пассажирам запрещено проносить еду и напитки на борт, судоходная компания заранее их предупреждает об этом, но, к сожалению, некоторые граждане нарушают запрет. Компания не может ограничивать в правах посетителей с маленькими детьми - их присутствие на экскурсии попадает в зону ответственности родителей. Кроме того, данная экскурсия интересна многим детям и имеет образовательное значение. Каждый теплоход имеет строго заданную пассажировместимость, и во время Вашей прогулки на борту находилось количество пассажиров, не превышающее допустимой нормы. К сожалению, большинство путешественников предпочитает находиться на открытой палубе, а в это время закрытая палуба остается со значительным числом незаполненных мест. В следующий раз мы рекомендуем Вам занять места на комфортабельной закрытой палубе с панорамными окнами и минимальным количеством соседей. Буду рада встрече с Вами вновь.