Отзывы на Православные экскурсии по Санкт-Петербургу

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

133 отзыва путешественников

Оксана
Опыт: 14 экскурсий

Очень интересная, хотя и утомительная экскурсия. Перед глазами Русь изначальная, узнали много интересного, о чём успели забыть со школьных времён. Поразил, конечно , Печерский монастырь Успения пресвятой Богородицы . Из неприятных моментов:человеческих фактор -не все понимают, что такое пунктуальность, и при бронировании указано, что группа до 30 человек, а нас было 42, почему бы сразу не писать, что группа до 50 человек?

Андрей
Опыт: 40 экскурсий

«Псков — Изборск — Печоры. Групповая экскурсия из Петербурга». Отвратительная организация. Не платите деньги вперед. Берут деньги не присылают номера автобуса. Время посадки меняют сами перед отправлением. Гид (Юлия) не поднимает трубку и не перезванивает. Номер гида доступен только 15 минут до отправки автобуса. Будете бегать под дождем и спрашивать в автобусах, где отправление и куда едет автобус. Офис компании телефон работает только с 9! Не кто не перезвонит, деньги получили и ладно. По телефону не кто не отвечает. Если Вам повезет и найдете автобус, гид Вам ответит, что это не ее дело, она посадкой занята. Содержание организационной , так и содержательной составляющей тура на самом низком уровне.

Роман Ответ гида 

Мы глубоко сожалеем о вашем негативном опыте, связанном с нашей групповой экскурсией "Псков — Изборск — Печоры" из Санкт-Петербурга. Ваше мнение очень важно для нас, и мы серьезно относимся к каждому отзыву, чтобы улучшить качество наших услуг. Мы приносим извинения за любые неудобства и недоразумения, которые вы испытали в ходе этой поездки. Ваш отзыв дает нам возможность провести дополнительный анализ и улучшить наши процессы, чтобы в будущем такие ситуации не повторялись. Касательно ваших замечаний: 1) По поводу платежей и предоставления информации о номере автобуса: Мы понимаем, что своевременное предоставление этой информации является ключевым элементом для вашего комфорта и уверенности. Накануне тура приходит смс со всей необходимой информацией (за день до тура, вечером). Время отправления меняется крайне редко, в случае форс - мажора, приносим извинения, если это вызвало у вас негативный опыт. Очень постараемся улучшить процесс информирования. 2) По вопросу доступности нашего офиса и ответов по телефону: Мы понимаем, что доступность и связь с нами очень важны. Ко времени отправления, со всеми вопросами поможет гид, номер которого отправляется в смс сообщении. 3) Относительно содержания тура: Мы также примем ваш отзыв во внимание при разработке будущих туров, чтобы обеспечить более качественный и интересный опыт для наших клиентов. Еще раз приносим извинения за неудовлетворительный опыт, который вы пережили. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и позволите нам продемонстрировать вам наши улучшения.

Алла
Опыт: 4 экскурсии

Нам понравилось. Я бы все- таки не рекомендовала брать с собой детей. Мы пожалели об этом, хотя наш деть дал нам все послушать. Иногда не успевали за скоростью мысли экскурсовода, но мы старались. Спасибо

Галина

16.07 Я была на экскурсии к Ксении Петербуржской. Экскурсия была очень интересна и познавательна. Нас встретил Алексей на условленном месте, ознакомил нас подробно с предстоящей экскурсией и довёз до места и передал в руки Ольге экскурсоводу, которая непосредственно нас познакомила с жизнью Ксении Петербуржской, провела по храмам, познакомила с захоронениями известных личностей и провела в часовню Ксении без очереди. Спасибо за экскурсию и ваши знания, Ольга.

Александра
Опыт: 9 экскурсий

Здравствуйте! Экскурсию посещали втроем: я с мужем и мама. Мама особенно очень хотела попасть к Ксенюшке. Все прошло душевно!!! Очень удачно был составлен маршрут - к Ксенюшке не пришлось долго стоять в очереди. Были учтены все наши пожелания! Спасибо огромное за внимательное, добродушное отношение и интересный рассказ. Спасибо за экскурсию!!!

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге