Пишу, потому что в описании к экскурсии этой информации нет. Возможно, кому-то это будет полезно и повлияет на выбор и решение. Дети до 12 лет на лодке должны быть в спасательном жилете. Мы об этом узнали уже когда сели и нашему ребенку, а по факту девочке-подростку, выдали огромный оранжевый параллоновый жилет, в котором даже голову повернуть невозможно. Она в нем как человечек из Майнкрафта. Она одна в нем в итоге была. Отношение к клиентам грубое и формальное, общение как со школьниками. Девушка-капитан рулила и разговаривала по телефону. В итоге мы вышли на первом же причале: у ребёнка трагедия, больше сказала на лодках не поедет никогда кататься. А как можно было бы сделать: 1) заранее написать в правилах экскурсии, что детям выдадут жилеты. Ребенка можно было бы подготовить/ мы могли бы попросить и для нас тоже, из солидарности/могли решить не покупать и не ехать 2) можно вежливо все объяснить, а не разговаривать с клиентами в стиле советского вахтера. Люди в отпуск сюда приехали 3) купить уже нормальные жилеты, в которых человек может себя чувствовать человеком и как-то вообще по сторонам на экскурсии смотреть Ну и, по итоговому изучению предложений, сделали вывод, что цена завышена. Ехать не одним, с чужими людьми, с вахтером и аудиогидом можно и дешевле. Так ждали этой поездки, в итоге сплошное разочарование
Здравствуйте! Мы учтем ваши замечания. Жилеты, действительно, неотъемлемая часть для детей до 12 лет при прогулке на катере
Дарья 
Максим 
Арсений и Оля 
Трипстер 
Алексей 
